清晨,位于成都南二环科华路路口的成都王府井购物中心门前广场上锣鼓响亮,众多的市民早早聚集在商场门前,等待着商场营业。
9点30分,试营业仪式正式开始,集团副总裁、同时兼任成都1、2店总经理的郭志刚致辞。在冷烟花的绽放中到场领导为开业剪裁。在两只舞狮的带领下,顾客们涌到商场的大门口,随着大门徐徐开启,久候在门外的顾客们涌入店内。
入驻成都市场12年,成都1店创下了不俗的业绩,其中多个专柜成为全国单柜销售冠军,成都1店也成为西南地区和集团内首个年销售额突破30亿元的门店。成都2店紧紧依托1店的既有优势,筹备期间在商品资源、人员入职、管理者团队以及服务模式等各方面,得到了1店强有力的支持。成都2店也是集团打造的首个购物中心项目,从项目的运作初期,就受到业界广泛关注。如何改造重建此项目即原有老物业,品牌阵容如何呈现,与1店相比有哪些差异等,都为业内外所关注。
成都2店集购物、餐饮、娱乐、文化和教育等多项功能消费于一身。整体建筑面积约10万平方米,共计五层营业,包含主力百货店、名品商铺、精品超市、特色餐饮、影院等,其中主力百货经营面积为20000多平方米。除1店既有品牌外,成都2店在独有品牌以及餐饮、娱乐等功能配套上也进行新的完善和补充。一楼独有国际品牌,如RENOMA、RIMOWA、PINKO、P+,独有化妆品品牌,如雪花秀、纪梵希;二楼有占地800多平方米全系列的无印良品;三楼有首次进入成都的第一母婴用品服饰集合店MOTHER CARE;四楼有双立人和TRUSSARDI意大利寝具床品。美食天地有独家引入成都的“一茶一坐”茶餐厅、斗牛士台湾牛排西餐连锁等。位于一层的超市经营面积约4000余平方米,经营商品近2万种,其中进口商品约占50%。此外,成都2店与中国电信共同将商场打造成了由无缝WIFI覆盖的全新购物场所,顾客在购物中心内可以体验无线极速上网。
成都2店和成都1店在业态功能上、品类构成上虽然存在差异,但是在经营定位上保持了部分一致性。在百货商品上成都2店有69%的品牌与成都1店重复,弥补了成都城南商圈中高端商品的不足。两店依靠同城优势,计划在会员、团购等方面实现“同城共享”。
为赶在圣诞平安夜到来之际顺利开业,筹备人员昼夜加赶进度。在开业的前一天,商场外围的挡板才被拆掉,晚上,还有多家品牌专柜进行最后的清洁和上货布置。
开业当天,由于门店招募会员顾客,对外公示不消费就可以成为会员,在总服务台前,围满了拥挤的顾客,大家争先恐后地要来会员表,或趴在总服务台的柜台前,或站着填写。超市里很多单品大幅度优惠,吸引了大批顾客抢购,门店各职能部室、采购部人员和各卖场主管全部到各楼层,收集顾客散放的购物筐。
开业当天,成都2店完成销售创造了集团新店开业当天销售的最高记录。集团总裁刘冰闻讯后称赞:这是今年收官之战的精彩一笔。成都2店的顺利开业,更加坚定了我们打造“中国第一百货”的信心。无论是我们所熟悉的百货业态,还是全新的购物中心业态,在我们不断成熟的团队面前,任何挑战都无法阻挡我们前进的步伐。