2011年底101家乐购大卖场,1家乐购天地门店、6家乐都汇购物中心以及14家试验阶段便捷店
2012年1月10日,中国 - 继2011年9月举办招商大会之后, 2012年伊始,乐购在华第102家大卖场--东营店近日盛装开业,赶在2012年春节即将到来之前为东营市民献上丰盛年货选择。东营店是乐购在山东省的第五家门店,东营市则是乐购继潍坊、济南、青岛之后所进驻的山东省第四个城市。
乐购华南区总裁John Lee表示,乐购未来在华南地区的拓展速度将加快,特别是已经建立门店的二三线城市,将加快门店网络的建设。乐购未来5年计划在中国的净资本投资达20亿英镑,使Tesco在中国的年零售面积保持30%的增长。
2004年,Tesco零售业务正式进入中国。现在在中国的大卖场以'乐购'命名。此外,Tesco于2008年开始购地自建商业地产项目的业务运营,其购地自建的购物中心以'Lifespace乐都汇购物中心'命名。截止目前1.12,Tesco在中国已拥有102家乐购大卖场,1家乐购天地门店、6家乐都汇购物中心以及14家试验阶段便捷店
R:乐购天地整体的货品品类将大大增加,从一般卖场的24000种左右提升到3000种,卖场的整体陈列方式也会有所改变,在不同区域也会做相应调整,主要体现在以下区域:
我们在家电展区会为客户提供更多品项的产品供选择,更引入了包括苹果专卖店等国际一线品牌,同时我们也进行了更优化的陈列改造,使得我们的产品有更加时尚、更加美观的展现。
在清美区我们实现了国内很多“第一”,我们引进Tesco国内首家自有品牌的“眼镜店”,由乐购来独自运营,还引进了欧莱雅合作的美发沙龙,同时我们还强化了以品牌主导的陈列模式,让消费者购物时感觉更像在百货商店的化妆品区域,更加高档和时尚。
在婴儿区,我们增加了货品品项,妈妈们除了能买到她们需要用的婴儿商品之外,还有婴儿手推车、婴儿座椅等可以选择,非常齐全,另外我们还设立了一个儿童玩具世界,方便妈妈们带着孩子来玩耍。
我们服饰区的空间也相当的大,其中有很多空间做成了专柜形式,而陈列的方式是按照品牌服饰店而设立。另外我们也在这家门店划出了比较大的区域给英国著名休闲品牌F&F,这个牌子在全球都只有在Tesco门店有售,同时我们也引入了Disney,Esprit等多个品牌。
生鲜食品区也做了很大的调整,有全新的面貌,包括卖场内部和食品加工的区域都更加的明亮、宽敞,也更便于选购。
在糖果区域我们引进了更多的品项的商品,我们把这片区域叫做糖果世界;同时在酒的区域里扩大了陈列的范围,增加了不同档次的酒类陈列,高中低档均有所涉及。
总的来说,我们希望整个卖场能更高档、更全面,给人更舒适、跟便捷的购物体验。
5、乐购天地借鉴了国外市场的哪些成功经验?乐购天地没有在中国其他区域开店的计划?
R:我们在引入乐购天地之前,也学习了在英国、欧洲的Extra的实际经验,把这些好的经验和好的工作模式带到我们在中国的乐购天地改造中。我们不仅带来了英国Extra的经验和标准,同时我们也针对中国市场进行了一些本地化改造。我本人也参观了欧洲以及亚洲的门店,学习了一些顾客比较重视的内容,然后把学到的这些东西,带入了沈阳乐购天地店的改造中。
中国第一家乐购天地刚刚开业,我们会继续观察下乐购天地的表现,看一看我们做的哪些好的方面值得继续推广,哪些做的不好方面需要及时改进,在这个过程中我们会不断的总结经验,然后再去决定我们在哪些区域要开第二家、第三家乐购天地。