当前位置: 联商论坛 -  百货店|MALL -  贴子
1817  |  2

主题:沈阳茂业百货强化购物安全 专人看护扶梯

zhangli

积分:17581  联商币:8909
  |   只看他 楼主
沈阳茂业百货强化购物安全 专人看护扶梯

新闻回放:

  1月31日,12岁的男孩轩轩和伙伴在皇姑区乐天玛特商场玩耍。轩轩从5楼扶梯夹板中坠至3楼,造成腰椎骨折。

  首次报道题目:《拿扶梯当滑梯 12岁男孩5楼坠下》

  12岁的轩轩从电梯夹缝坠下摔伤之后,引起沈多方的关注,部分商场还主动采取措施,安排专人盯守电梯,以做到发生意外时及时帮助。

  继沈阳家乐福9家门店强化扶梯使用安全后,昨沈阳茂业百货商场“后来居上”。

  昨日16时许,在青年大街茂业百货商场,每个上扶梯口旁边都站着一位工作人员,每有乘客上楼,工作人员都会微笑鞠躬,并伸手做引路姿势,说上一句:“欢迎光临”。

  商场的经理李博介绍说:“这些工作人员以前是作为"迎宾"安排的,但是由于国内包括沈阳屡屡出现电梯安全事故,我们便做了一下调整,让他们承担了"电梯安全督导员"的工作,而且站岗时间有所加长,以前在10:00~11:00、13:00~14:00和20:00~21:00站岗,现在他们需要轮流从早站到晚。”

  李博介绍,商场的每家店都有商场统一调配的3~4个导购员或营业员,“迎宾”兼“电梯安全督导员”的工作由他们轮流执行,因为可调配人员较多,每个人一次不会站超过一个小时。

  另外,李博表示,“我们马上还要为"电梯安全督导员"定做一个统一的服务牌,上面写有"如果您需要帮助,请告诉我"的字样,乘客找不准方向或者在电梯上发生意外情况时,他们都会及时发现,并及时帮助处理。”

  会考虑换挡板,但派人看守很难

  针对此事,昨日记者再次来到商场对负责人进行采访。

  昨日,商场内针对电梯安全并没有进一步的改进措施。当被问到为何不主动改进时,张经理表示,“如果政府部门制定了严格的规定,明确提出完善电梯安全管理的具体细则,我们一定会遵纪守法。但需要一步步来,目前完善电梯安全管理的问题,商场也在研究。”

  记者问:“商场会不会考虑换更高一些的玻璃挡板,能否安排专人看守电梯?”张经理表示:“安装高一些的挡板商场可能会考虑,但派专人看守扶梯,这个很难做到,因为商场有几十部电梯,人力投入太大。”

  伤者情况

  轩轩可适当翻身,但仍不能喝水

  昨日13时,轩轩依然不能喝水进食,连续几天的陪护,让轩轩的父母十分疲惫。记者赶到医院时,轩轩的妈妈累得趴在病床边睡着了。

  根据医生的诊治,轩轩的肠道没有大问题,能否进食只能继续观察。“一直不能进水,孩子的嘴唇都干裂了,没办法,只能用瓶盖给他润润唇,每次只能一瓶盖,不敢给太多。”当轩轩的妈妈用瓶盖给他润完唇后,轩轩还意犹未尽地吧嗒几下嘴。

  根据脊椎CT判断,轩轩的脊骨属于骨裂。医生建议,如果一直平躺,背部受伤部位会溃烂,轩轩可以自我协调适当翻身。至于背部最疼的骨关节,为防止意外,还需要进一步观察治疗。

  轩轩的父亲说:“脊椎问题不大,但孩子一直处于昏睡状态,可能是碰到头了,还需要做个脑部磁共振。”

  市民建议

  商场应主动完善

  电梯安全管理措施

  昨日上午,一位市民给本报发来邮件,邮件中提出了几点他对电梯安全管理的建议。

  他说:“沈阳某商场电梯夹缝摔伤12岁男孩的事故发生后,相关政府部门应该主动作为,主动谋划,例如在新国标强制实施之前的过渡期,制定细则,对商场起到督促作用。另一方面,商场也应该主动作为,完善电梯的安全管理措施。”

  具体建议如下:

  一、建议相关部门提前实行《新版自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》,提前对商场的电梯安全管理问题进行强制管理。

  二、建议出台相关标准,规定商场在电梯夹角处和电梯夹缝两端设置高出扶手一定高度的硬塑料或玻璃挡板。

  三、建议商场在注重经济效益的前提下多花心思,雇用部分安保人员专门看护在每层电梯附近,尤其注意看护老人和孩子乘坐电梯的安全情况,以免发生意外情况,不能及时赶到现场提供帮助。

  茂业百货工作人员引导顾客乘扶梯。
  (来源:北京晨报 作者:李莹莹 徐征)

北北金猪

积分:72784  联商币:36790
  |   只看他 2楼
沈阳茂业怎么样?旁边的五星级酒店还没开业,影响了人气貌似~
回顶部

  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

ICP证:浙B2-20070104