在国内电子商务企业为推广和物流两大难题困扰之时，深圳的几家网上超市却通过自建物流、扎根社区，在近一年时间里取得稳定发展。这些网上超市的负责人在日前的采访中向记者透露，有望在今年内实现盈亏平衡。
自建物流团队扎根社区
在网上点点鼠标，选择你所在的小区，点击所需的商品，第二天就有人将日常所需的用品送到家里。成立仅一年半时间，深圳最早成立的社区网上超市省铺网的送货网络，已从南山向罗湖和福田覆盖，年销售额近两千万。
记者留意到，省铺网像其他电商一样，也打起“价格牌”，其号称商品平均价格比传统门店便宜5%10%。不同的是省铺网的物流团队是自建的。开发省铺网的深圳市物联科技公司CEO龙威治在接受记者采访时说，省铺网在分为多个片区，对于各个片区家庭的下单情况进行集中配送。送货车由仓库到社区，一次可以向多个家庭进行配送，购买的家庭越多，送货的成本就越低。
“电商企业遭诟病的就是物流问题，虽然一开始业内人士不看好自建配送团队这种模式，但经过一年多的运营证明，节约了相当大成本，同时也保证了物流环节可控。”他说。
盈送科技董事长陈晓阳也有同感，她指出，高成本的物流造成电商企业很难盈利，盈送所采用的方式是，为同一个社区的“一群人”送货，节省运费，让利客户，这样就能节约成本。同时，盈送计划今年内在深圳建100个社区便民服务点，成为该社区商品中转站，也鼓励消费者上门自提，“供应商只需将商品送到便利点，可以节省我们二次配送的时间。”
记者在采访中了解到，定位社区的网上超市在各大城市都曾出现过，但大部分都非常低调，其运营状况也鲜少公开报道。深圳市资深电子商务专家龚文祥在接受记者采访时指，区域化电商目前还处在探索期，国内尚无成功案例。他说，目前国内很多知名电商尚未盈利，而最知名网上超市一号店，经营情况似乎也不尽如人意。深圳的社区网超同样是经营毛利较低的生活用品，企业盈利模式有待摸索。
年内就可以实现盈利
“目前面临最大的挑战就是规模，规模上来了才能换来利润。”龙威治坦言，社区网超不可能像大型电商那样拉风投，在广告上“烧钱”，只能通过在小区扎根，一步步扩大影响力。他指出，省铺网今年送货范会向宝安区扩大，计划年销售额做到5000万，实现盈亏平衡。陈晓阳说，如果大手笔投入进行推广，无疑是与国内的大型电商争夺有限的网购人群，“我们的目标是将更多的线下用户发展上网。”据她介绍，盈送也有望在今年盈利，销售额目标是2亿元。
虽然只是初创期的电商，但深圳的社区网超也吸引了风投的关注。龙威治透露，目前已有风投和大型传统商超与之接触，但相比纯粹的资金投入，他更希望寻找一个战略合作伙伴，有助于省铺网的模式向全市乃至其他城市扩张。同时，陈晓阳也表示，盈送的模式也引起一些风投机构的兴趣，目前仍在洽谈中。
龚文祥建议深圳本地社区电商，网上超市的模式容易被传统零售商复制，应该不断创新，方可有所发展。
（来源：深圳商报 作者：陈 姝）
