主题：歌诗玛COSMART：引领时尚潮流的化妆品专业店新星

       歌诗玛COSMART：引领时尚潮流的化妆品专业店新星

　　——访上海歌诗玛化妆品有限公司市场部经理董咚

　　化妆品零售民族品牌 COSMART 歌诗玛美妆连锁超市，近几年异军突起，成为了许多商圈时尚潮客必逛店铺之一，一颗化妆品专业店新星冉冉升起。歌诗玛的迅速走红与扩张，与店铺选址、商场合作等方面是否有何关联?化妆品零售业对于商场业态的丰富与提升又起到哪些重要作用?本期我们将对话歌诗玛，探寻其中的奥秘。

　　L=《零售不动产》邹廷斐

　　G= 上海歌诗玛化妆品有限公司市场部经理董咚

　　L: 作为新创立的民族化妆品零售品牌，歌诗玛有什么独特的优势与魅力，得以在各大城市的潮流商圈迅速崛起?

　　G: 是的，歌诗玛的发展至今为止只有5年不到的历史，但是，正因为她年轻，所以更加充满青春活力。目前有150个品牌近6000种品类的产品，我们歌诗玛不做自有品牌，旗下所有零售产品涵盖欧美、日韩、国内的各大化妆品热销知名品牌。如倩碧、雅诗兰黛、兰蔻、婵真、ZA、泊美、肌研等等，国内外流行的、网络热销的，只要是好的，歌诗玛就会以最快的速度将产品呈现给消费者。歌诗玛对所有品牌一视同仁，将选择权交给消费者。消费者迎的，歌诗玛坚决支持。消费者不喜欢的，歌诗玛立即淘汰。所以很多真正懂化妆品、注重化妆品品牌与品质的女性，都是我们歌诗玛的忠实顾客，歌诗玛带给她的就是最新最流行的化妆品消费趋势。

　　抓住了消费者的心，歌诗玛就很容易地取得了很多知名潮流商圈的青睐。比如上海的淮海路、南京路、人民广场和豫园，北京的大悦城，苏州的观前街，青岛的万达广场等等，都与歌诗玛有长期的合作。歌诗玛的流行产品，不但给消费者带来了美丽与时尚，也为商场带来了火爆的人气。歌诗玛化妆品店是“旺铺”，已经成了各大商场的共识。

　　L: 作为化妆品零售连锁店，目前歌诗玛有多少家店?分布区域是怎样的?主要的商业地产合作伙伴有哪些?

　　G: 歌诗玛自 2008 年在国内创建大型美妆连锁超市，2009 年美国红杉资本和东方富海投资公司成为歌诗玛的新股东和战略投资人，歌诗玛在3 年多的时间内，已经发展了100多 家连锁店，遍及北京、上海、天津、山东、安徽、江苏、浙江、辽宁等省市，以华东和京津为主。在未来的 3 年内，歌诗玛连锁门店的数量将达到 350 家，分布区域将从沿海地区向内陆扩散，覆盖面更广、更密集，让消费者在歌诗玛购物更方便，歌诗玛的品牌知名度也将得到更为广泛的传播。

　　歌诗玛主要的商业地产合作伙伴例如：大型购物中心连锁机构 -- 万达广场、北京华联、中粮大悦城、九龙仓时代广场、罗宾森购物中心，连锁大卖场 -- 欧尚、家乐福、乐购、易买得、永旺 JUSCO、乐天时代玛特等。

　　L: 歌诗玛店铺在选址时有什么要求?近期有什么新的战略目标与布局拓展规划?

　　G: 歌诗玛力求引领化妆品消费的潮流，因此，歌诗玛比较倾向于选择位于时尚地标位置的商铺，以增强潮流引导效应。另外，还有更多的具备引导时尚潮流实力、但是暂未被挖掘出其相应潜力的商铺，歌诗玛也是青睐有加。因为歌诗玛相信自己的产品和品牌将快速得到周边消费者的认可与热捧，愿意与购物中心一起去培养、挖掘周边的消费需求，打造出商圈的人气与“钱景”。截止目前，歌诗玛在新兴商圈培养出知名度及火爆人气的案例不胜枚举。同时，歌诗玛在选址时非常注重与周边业态的互补与整合，比如餐饮、娱乐、服饰等等，通过异业之间的资源整合，达到商场利益及各商铺利益最大化，也能更好地服务于消费者。如与金逸影城、望湘园等品牌合作，对各商铺及商场都带来了非常有利的影响。

　　近期，歌诗玛将着眼 2012，布局新一轮的扩张计划。立足一线城市，向二、三线城市下沉。歌诗玛将以几何增长的速度，不断蓬勃发展。

　　L: 歌诗玛发展的速度如此之快，在运营和管理方面，有什么秘诀?

　　G: 发展速度快，确实是业界对于歌诗玛的普遍认识。作为土生土长的民族品牌，歌诗玛在管理理念上其实并不“土”，公司发起人田千里及陈·COO，曾任知名大企业 CEO，为零售行业经营专业人士，主持多家公司的上市和资本运作工作，拥有数十年的连锁经营经验，COO 来自于台湾，曾成功运营 7-eleven 等知名品牌连锁，财务总监来自国美，人力资源总监来自乐购，都是有丰富的连锁经营及化妆品行业经验的行业精英。公司门店采用大区经理、区域经理、店长三级管理体系，已形成自我培养、学校代培、社会招聘等整体的人才录用与培养体系。歌诗玛的专业团队，使其同时具备国际化的先进管理理念以及对大陆市场的深入了解与把握，确保歌诗玛在飞速发展的过程中，有丰富的后援支持，并且根据市场情况及时作出调整，反应快，效率高。

　　L: 歌诗玛有哪些独特的营销方式?进驻购物中心后，能带来哪些亮点?

　　G: 08 年进入化妆品零售行业，歌诗玛算是名副其实的“后起之秀”。如何以后起之势，占领先机?歌诗玛有着清醒的认识与明确定位——结合专业的连锁店运营团队，国际化的化妆品零售理念，加上对本土化妆品零售市场的深刻认知与把控能力，打造一个全新的、独具歌诗玛特色的化妆品零售品牌。与丝芙兰、屈臣氏等知名国际化品牌相比，歌诗玛更了解本土市场，更了解消费者需求，同时，也更专注于为消费者提供实惠的、专业的化妆品零售服务。与众多本土化妆品零售品牌相比，先进的的国际化连锁管理运营理念，使歌诗玛出手不凡，发展迅速!化妆品零售业前景无　限，后续发展市场必然细化，多家零售品牌共存，分别服务于不同的消费群体是大势所趋。因此，歌诗玛并不仅仅看到品牌之间的竞争，更看到品牌之间的相互学习，共同成长，看到歌诗玛自己的独特品牌内涵与特质，突出品牌差异化，将歌诗玛打造成为独具特色的化妆品零售品牌!

　　歌诗玛产品深受消费者欢迎，新潮时尚，可以引导消费者关注流行风尚，迅速抓住年轻消费者的眼球，聚集人气。歌诗玛的促销活动、异业整合、对商场周边消费能力的挖掘等等，都将给商场带来无与伦比的生机与活力。

　　L: 请谈一下歌诗玛对化妆品零售行业发展的一些看法与建议?

　　G: 化妆品零售业是非常有发展潜力的行业，歌诗玛愿意与各界同仁一起，相互切磋学习，细分市场，细化服务，打造个性特色品牌，更好地服务于消费者，为化妆品零售行业贡献应有的力量!

　　物业选址要求——

　　适合物业： 商业综合体，购物中心，商业街，写字楼底商及配套商业;

　　合作方式： 租赁，合作; 合同期限： 5 年;

　　需求面积： 80-150 平米; 门店宽度：6 米及以上;

　　楼层选择： B1、1、2 楼均可，视项目整体业态规划而定;

　　用电量：15-20K; 相邻商铺业态：女装类、饰品类、女鞋类、美容店等;

　　备注：目前优先考虑华东地区地级以上市。