主题：博思堂：布局全国 定义地产综合服务新价值

　　博思堂：布局全国 定义地产综合服务新价值

　　——专访博思堂地产综合服务股份有限公司常务副总裁王九一

　　搜铺网：博思堂目前已经有多少家分公司?服务领域涉及哪些方面?

　　王九一(以下简称王)：博思堂成立于2001年，是一家按区域分工和专业协作的集团公司，也是华东地区最大的房地产综合服务提供商。经过10年的发展，博思堂已有10多家分支机构及多家城市公司，形成了“博意行”、“墨池”两大以策划企划为主业的营销推广专业公司、 以产品定位和前期服务为主的“博视界”顾问公司、以商业地产全程服务为主的“博瑞行”商业地产经营管理公司、以及最新成立线上线下整合营销的“博客多”等，与“博思堂”品牌相互辉映的一系列市场品牌。至今，我们已成功为华东地区280多个楼盘，260多家地产企业提供了高品质的综合服务，成为2011年中国房地产策划代理TOP10企业。

　　搜铺网：公司的发展理念是什么?运营机制是怎样的?

　　王：博思堂本着“团队.创造.价值”的核心理念，坚持以客户利益为导向的经营思路，在保证各项业务指标优异的同时，致力于推动房地产服务行业的健康永续发展，引领行业规范与繁荣为己任。博思堂正在为逐步实现“定义房地产新价值”的愿景而不懈努力。

　　搜铺网：我们了解到，博思堂有着专业提升提醒和资源提升体系两大核心品牌，能否给我们具体介绍一下这两大体系的内涵?(重点介绍下博仕会俱乐部)

　　王：博仕会是由博思堂地产综合服务股份有限公司于2003年发起并成立的客户俱乐部，现有忠实会员人数15万余人，通过与人们生活链密切关联的餐饮娱乐、家具建材、金融、教育等各类终端商户合作，构建开放式的便捷交流平台，以便进一步加强博思堂与广大客户、合作商家以及社会各界的沟通与联系，引领健康、时尚的生活方式。秉承“博览群楼，置享人生”的办会宗旨，为会员提供专业的地产综合服务。

　　搜铺网：在博思堂过去的成就中，诞生过哪些经典的商业地产产品或案例最新作品是什么?

　　王：博瑞行是博思堂旗下专业从事商业地产服务的专业公司，自2007年以来，先后主导参与了近50个大型商业项目的策划、招商、销售等服务工作，服务的项目有城市综合体、购物中心、商业街、大型专业市场和商城、酒店式公寓、写字楼和商务楼、旅游商业街区等，共计代理面积超过300万平方米。为万科地产、中新置地、苏州高新、吴中地产、中新集团、圆融集团、新泽地产等一大批国内一线和区域龙头房地产开发企业提供专业系统的服务。参与项目有苏州高新广场、中国工艺文化城、置地星东环、圆融时代广场、繁花中心、狮山永利广场、中新生态科技大厦、盛泽的德尔国际家纺城、靖江的泰和国际城、无锡的工业设计大厦，以及金鹰集团在众多城市的金鹰项目，还有万科国际广场、地铁商业星海广场、商之都池州、蚌埠购物中心等。

　　中国工艺文化城是倾注博瑞行大量心血的开拓性的项目之一。它总体规划用地2500亩，总建筑面积160万平方米，总投资约60亿元人民币，是中国专业市场重点项目、中国商业企业重点项目、国家太湖旅游度假区重点项目。

　　博瑞行团队花费了近2年时间和开发商及设计团队反复论证、研讨。将项目高调定位中国工艺之都、旅游购物天堂，未来将携手中国工艺美术集团，在现有行业交易模式的基础上，创造性开发“新全球认定”的第六代专业市场，规划建设“华艺品国际交易中心”、“中国工艺第一街”、“工艺文化产品创意研发暨版权保护基地”、“国际会展中心”、“大师原创作品博览馆”、“休闲娱乐公园”、“华意酒店”、“仓储物流中心”、“工艺品鉴定中心及其它配套的公共服务体系”等九大功能分区，此举得到了中央有关部门和苏州政府的大力支持和赞赏。目前项目一期351亩，总建筑面积约32万平方米的创意街区已完美售罄并成功开业。

　　由苏高新集团、中铁建工集团强强携手打造超5A级商务写字楼，198米巅峰高度屹立新区CBD核心地块——苏高新广场，也算是众多作品的代表作，在楼市低迷的2011年，博瑞行采用很多创新性的营销手段，比如和政府各招商办、上市办等进行紧密联动，通过政府的资源宣传项目，引进客户;积极参与商会及招商活动展开圈层营销等等，用这些精准的渠道点对点地和客户沟通，投入低，效果好，在业绩上更是遥遥领先于对手。

　　搜铺网：博思堂一直以“定义房地产服务新价值”为愿景，对于当前的房地产服务市场，您有何看法和体会?博思堂将从哪些方面来努力?

　　王：前几年，房地产市场环境宽松，房企对产品售价和增值的预期比较高，对成本也就相对不敏感，地产服务市场呈现飞速增长的景象，但过去的繁荣不意味着永远的高速增长;当前，随着房地产发展自身的节奏加上国家的系列调控，使得房地产市场处于暂时冬眠期，但是眼前的困境并不意味着永远的挣扎。2012年的房地产服务市场，可以说是挑战和机遇并存的一年。

　　博思堂人的2012，会更加重视自身服务水平的提升和品牌的建设。要做到内外兼修--对内要全面推进标准化建设，提升管理水平，加大培训力度以提升专业能力、加强员工关怀，提升企业文化内涵;对外要加大拓展力度，提高可持续发展能力、发展创新营销服务模式，加强过程评估以提高客户满意度。争取在细节方面精耕细作，精益求精，以更高的管理水平带动产生更好的服务，从而换来新的更大的成绩。

　　搜铺网：当前楼市低迷，商业地产春天之论也不绝于耳，博思堂怎么看待这一宏观环境?对博思堂的发展战略和规划有着什么影响?公司对房地产和商业地产的服务操控上有哪些不同之处?

　　王：在商业地产服务操控上，博瑞行具有很强大的优势：1、我们注重专业。2、我们采用一站式、全业态服务。3、我们操作性强，专注实践。4、我们有专业团队，资源丰富，有着非常坚实的项目服务基础。

　　对于商业地产春天之论，我个人认为过去的2011可以说是商业地产年，住宅地产备受压力，但商业地产却逆势崛起。商业地产的崛起决不是偶然，首先楼市政策调控的焦点依然是住宅市场，抑制投机、投资性需求，那么商业地产将成为投资者关注的新方向。其次社会消费品零售总额每年的增长速度保持在15%-20%，极大刺激国内的消费需求，商业地产的发展具备良好的环境。从形式上看，商业地产发展重心将从一线城市向二三线城市转移，也完全符合博瑞行发展的战略和计划。

　　搜铺网：博思堂从事地产综合服务多年，在资源整合、数据研究方面有什么经验可与大家分享?

　　王：资源整合一直以来就是博思堂团队赖以成功的重要工具，作为江苏省本土最大的房产销售代理企业，博思堂在业内外拥有很高的知名度和认同度，早在2008年博思堂就开始进行了创新营销战术的研究与实施，不同的产品信息能够实现多渠道、大范围的推广，精准、有效的信息能迅速传播到目标客户群，支持了良好销售业绩的达成，在多年实践中深受众多知名房企认同。

　　数据平台的搭建工作也是我们制胜的重要法宝。目前已经初步实现了从宏观到中观，再到微观的信息集成系统，覆盖了从市场、到产品、再到客户数据支持平台，从大城市到区县，再到项目的数据整合体系。

　　搜铺网：最后跟我们谈谈公司未来的业务发展规划?

　　王：过去的2011年，博思堂凭借专业的服务及敏锐的市场洞察能力在房地产代理行业走出了漂亮的上升线，在房市重压下，呈现出了风景独好的喜人景象，更跃居全国房地产代理TOP10，品牌价值10亿元，越来越多的楼盘签约博思堂。十年的共同努力，造就了今日的博思堂。未来，我们会基于稳定求发展的策略下，本着汇聚优秀人才，提供专业服务，成就最具价值的地产综合服务商的使命，深耕苏州、立足江苏、拓展华东、布局全国，成为定义地产综合服务新价值的最受尊敬的品牌企业。