天津友谊商厦售假朗姿品牌女装引争议
汉网 www.cnhan.com 2012-03-13 稿件来源： 中国质量网
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近几年，品牌信任危机此起彼伏，近日，天津友谊商厦售假朗姿品牌女装事件被曝光。消费者不禁质疑，一家为天津最早涉足高端百货经营的高档百货名店，一家为国内唯一一家A股过会的女装企业，两者联姻却玩起了“欺诈消费者”的勾当？
昨日，记者收到来自消费者的检举信，称自己于天津友谊商厦购买的价值一万五多的知名品牌女装朗姿涉嫌造假，被国家级检测机构检验为不合格产品。
接到消息后，记者立马联系到了该检举当事人，该事件当事人告诉记者，2011年11月20日，自己在天津友谊商厦购买了一件价值15120元朗姿女装棉服，棉服标示为松鼠毛皮，且得到销售员的保证，但经国家毛皮质量监督检验中心及国家皮革制品质量监督检验中心两家国字号检验中心质检，结果均为非松鼠毛皮。
于是消费者便委托职业打假人纪万昌全权处理此产品质量纠纷，在纪万昌和朗姿服饰公司交涉中他们推诿搪塞，百般抵赖，并声称他们的产品绝无问题。表示愿看在纪万昌的面子上，给予所谓无问题的产品做退货处理。
后来在纪万昌的强烈要求下，朗姿女装服饰有限公司同意共同复检，双方制定了相关口头协议，如若复检结果合格，那么消费者做不退货处理；如若检验结果和前两次相同，那么纪万昌有权对朗姿品牌和所销售的商场进行舆论监督，举报至国家相关部门对此行为进行处罚并起诉至法院帮消费者讨个说法。
2012年2月，纪万昌和朗姿服饰有限公司共同委托北京国家皮革制品质量监督检验中心进行复检并要求检验中心组成专家组对朗姿的相关产品进行破坏性的专家鉴定。
北京皮革制品质量监督检验中心应要求邀约了张家口国家皮革质检中心的专家，呼和浩特国家毛皮质检中心的专家，国家鞋类及皮革制品质检中心的专家，组成专家组对朗姿女装进行了专家会诊。最终专家组意见为，朗姿女装棉服货号为C114PR12649(45)的棉服配料为灰鼠毛皮，而非松鼠毛皮。
据了解，检测结果当日起，纪万昌就朗姿女装造假，天津友谊商厦售假一事提起了维权要求。双方维权正在进行中。
笔者不禁想到，作为中国高端女装A股的第一家上市公司朗姿高端女装，曾在300个女装品牌调查对象中排名前十名；并连续5年被北京商业信息咨询中心列入北京亿元商场女装行业前十名。如此备受信赖与追崇的品牌，怎么能以次充好制假呢？
作为天津最早涉足高端百货经营的友谊商厦，是友谊高端百货群中的最具经典特色的高档百货名店，1985年建成开业来，一直在全国高档百货店中名列前茅，并成为天津乃至全国高端百货品牌组合的风向标，也素有“津门商业第一厦”之称。又怎么会容许不合格产品在自己商场内流通出去？
为了解消费者对此事看法，记者当街采访，受访者表示：“天津友谊商厦作为国际知名商场，作为天津商界的领头羊，没有尽到认真审核商品是否合格的义务，导致消费者蒙受欺骗，必须站出来给消费者致歉才可以；另外朗姿女装品牌，国内首屈一指的高档女装，竟把不合格掺杂掺假的瑕疵品公然销售来欺诈消费者，并否认事实，理赔理所应当。”
