本次公益活动是由银座家居北园店组织发起，大唐宅配牵头联合商场内其它家具建材品类的几大业户共同举办。
顾客在任意地点购买的任意品牌建材类或家具类产品出现问题，都可以致电银座家居北园店客户售后服务中心登记，或者由顾客自行致电各品牌售后维修人员，约定免费上门维修时间。免费维修过程中出现零部件更换情况，按市场价收取。本次活动从3.15期间开始启动，将作为银座家居北园店的一项长期特色公益活动。
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