联商网消息：选择一个专业、负责、有配套咨询导购服务的商家，是装修期间能选购到称心家电的关键所在。因此，五星电器为家装人群量身打造的签约“样板间”活动自开展以来就受到了广大消费者的好评。据五星内部统计数据显示，截至上周末，全国成功签约“样板间”达万套，有不少消费者已经如约享受到家电顾问上门服务，并以种种消费特权成功购得家电。
据五星介绍，由于参加本次活动的消费者以新装人群为主，基本都有成套购买家电的需求，且对家电的品牌、功能、性价比和时尚性都有一定的追求。此外，这部分人群更加注重生活的品质和商家的服务。而五星的家电顾问由于具备专业的家电知识，集家装、家电、美学、设计于一身，通晓家装与家电搭配，包括专业的套餐配置知识、对不同的新装家电咨询建议、布局设计、价格预估，以及最新的家电资讯、色彩、家居风格、布线等，从各方面均能很好地满足消费者的不同需求。同时消费者来五星签约还可享：专属团购特别价格、整体套餐专享折扣、准时配送服务绿色通道、银行分期优惠额外惊喜等“专属特权”，获得更多优惠。因此来预约量身打造“样板间”活动的消费者与日俱增。
其中，半个月前就报名参加“样板间”活动的朱先生已经进行到了门店购买家电的阶段。在五星家电顾问的陪同下，他很快就挑好了称心的家电，并参加了五星联合银行举办的“三零”分期付款的优惠活动。朱先生表示是在家里正进行装修的时候得知五星推出这个活动，于是就抱着试试看的心态签约了。“没想到你们的家电顾问很快就上门，为我详细介绍了彩电、空调、冰箱、洗衣机等家电的品牌、价格、功能在各方面的特色，还根据我家的装修风格在外观以及和居室的搭配效果上出谋划策，给出了非常专业的家电搭配建议，价格预估也比我们自己看的便宜了不少。今天来店里体验现货还有额外优惠，打了折上折又送了赠品，非常划算。”问及对“样板间”活动的评价，朱先生笑称：“现在哪儿都能买家电，但对于我们消费者来说，让人心动的不仅仅是具有价格竞争力的商品，还有商家的服务。”
完成购物后消费者最关心的是家电的配送和安装问题。由于享有“隔日送达”的特权，所以朱先生购买的家电很快就能配送到家。而根据他提出的特别需求，五星还将在送货的同时安排安装人员同步上门为其安装家电。同时，五星表示，消费者还可通过参加“准时服务，超时赔付”项目，享受到准时送货上门的优待：除去恶劣天气等不可抗因素，如果五星超出与消费者约定的时间段，将按照每延迟10分钟赔付10元的标准进行补偿，最高支付300元。而来五星购物的郊区消费者也不用再担心送货问题，五星的“超远程免费配送”服务可解您后顾之忧。据悉，五星免费送货范围将扩大到销售卖场所在地的地级市或县级市的全部行政区域，同时所有郊区消费者来五星购家电，货物将在2天内送达。
此外，五星还在新浪微博上配套展开了“晒新居照片，说爱家宣言，赢ipad 2大奖”评选活动。消费者登陆新浪微博成为五星电器粉丝，上传新家照片并晒出自己对家的感悟，并发动粉丝进行转发，经过微博投票角逐，便有机会赢得iPad 2大奖，还可获得三星小硬盘、衣物护理袋等更多好礼。
（通讯员 王小唯）
