4月13日消息，京东商城今日发布通知表示，即日起将收取上门取件费用，最高单笔运费达50元，但对因质量问题发生的退换货，京东仍然提供免费上门取件服务。
京东商城客服人员表示，京东已于10日下发内部通知，对消费者误购商品的上门取件服务收取运费，其中小件商品收取每次8元运费，中件商品收取每次30元运费，大件商品收取每次50元运费。
京东客服表示，收取误购商品上门取件运费主要是因为近期国内油价和整体物流费用上涨。据悉，发改委此前曾发出通知，决定自2月8日零时起将汽、柴油价格每吨提高300元，由此测算零售价格90号汽油和0号柴油(全国平均)每升分别提高了0.22元和0.26元。
据悉，京东商城去年11月即宣布，对于金额不足39元的订单收取5元运费。
以下为京东通知原文：
亲爱的客户，自收货之日起七天内因非质量问题提交的退货申请，商品在不影响我们二次销售的情况下，我们可以提供退货服务，如由京东上门取件，退款时扣除8元运费(多件或大件退款时售后人员会联系告知)，请您谅解。商品取件时请确保品相崭新，准备好商品全套及发票原件，如实际收货发现与您描述不符或影响二次销售，我们将为您做原物返回并不负责返回运费，请您谅解。
(来源：网易科技 作者：路北)
