最早的、最知名的事件营销应该是茅台的摔瓶事件--“1915年,在国际巴拿马博览会上,各国送展的产品,可谓琳琅满目,美不胜收。可是我国送展的茅台酒,却被挤在一个角落,久久无人问津。中国工作人员心里很不服气,便提着一瓶茅台酒,走到展览大厅最热闹的地方,故作不慎把这瓶茅台酒摔在地上。酒瓶落地,浓香四溢,招来不少看客。人们被这茅台酒的奇香吸引住了……从此,那些只饮什么“香槟”、“白兰地”的外国人,才知道中国茅台酒的魅力。这一摔,茅台酒出了名,被评为世界名酒之一,并得了奖。 ”这是最成功的事件营销,如今的茅台之所以能列入国宝行列,价位超过奢侈品理当归功于此。
我之所以要写这篇文章,是因为最近的--《胖东来周二闭店事件》。其实有关胖东来闭店的消息已经讨论了有一段时间了,之所以能引起大家的注意,因为在国内知名商家并无先例,作为行业内“最早吃螃蟹”的商场,引起关注理所当然。然而在我看来,胖东来此举实在是一步妙招,如果作为营销来讲,确实是事件营销的一大典范~!
这样如果把“胖东来闭店”作为一次事件营销来谈,我给大家分析一下这次事件营销的过程:
第一步,放消息!
这就如下棋一般,开局是最为关键的。而胖东来的开局更是很精妙,事前小规模讨论,然后引起大范围讨论,当今社会,能引起群体这么大范围讨论的商业事件越来越少,而且如果想引起这么大范围的关注度,是需要很大的的经费的,而胖东来此举根本无投入,却引来了如此大范围的关注,甚至全国同行的讨论,思考,值不值?实在是太值了!
第二步,造舆论!
当大家逐渐开始讨论胖东来闭店的话题时,网上却出现了抵制闭店的帖子,更有甚者指出胖东来的闭店行为是丢弃社会责任的行为,哈哈,哪跟哪啊,太不靠谱了,胖东来的闭店和社会责任关系好像根本不密切啊。这也就是精华所在,这样的帖子用专业术语叫--《标题党》,其实目的就是通过标题吸引大家的关注,引起更大范围的讨论,将事件影响通过网络的力量进一步扩散,让“胖东来”三个字传遍全国,第二步,更精妙!
第三步,收网!
其实,当有消息出来的时候,胖东来就已经决定要闭店了,之所以拖了这么久,无非是想要更引起大家的关注,将事件影响扩散到最大化~!而且让大家感觉做这个决定是不容易的,是舍弃很多的,让广大消费群体予以支持,商场营业人员予以膜拜,将此事件营销推至顶峰~!
我认为,胖东来应该有扩张计划了,一步一步,十分精妙,十分关注胖东来下一步的发展,如果我预料不错,那胖东来实质有全国布局的打算。
再看看胖东来此次事件营销的产出:
1.胖东来的闭店会造成短期内的话题效应,就如故意摔茅台,香气四溢一个道理,实质为事件营销,会更大限度的吸引媒体及群众注意力,达到理想效果;
2.实为百货商店楷模,这样做,一来可以笼络人心,要知道,商业作为劳动密集型行业,对人员的需要是非常巨大的,此举一出,立马会让其与商场进退两难,不跟有点不人性化,跟反而会损失销售;二来,此为未来百货商场发展趋势,日本就是如此,大势所趋。
3.此举能看出胖东来的野心不小,实有扩展布局打算,这是在造声势啊,仅此一条,外地开新店招工压力会小很多。
4.让员工得到了更好的休养,可持续发展,并给商场更多的组织营销机会,反而会扩大销售。
胖东来,以退为进,实在是高啊~!
呵呵,以上都是我的个人臆测,和大家分享分享,对与不对的,希望大家予以指导,行业的发展需要大家共同的努力,联商这个平台很好,希望大家借这个平台广泛交流,将商业市场蛋糕越做越大,让世界商界为之感叹~!
大商郑州金博大店,自去年2011年8月至今不给装饰厂家结账,包括广告、发行印刷厂家,当时说是要保销售,事实上是为了怕结账后自己账面不好看,当时厂家觉得理解,就想到2012年一月就可以结账,谁知人算不如天算,进入2012年,原店长曹走人换成张店,一下不认原来承诺,更有甚,现在他们接到集团通知,要结账必须按结10万先到大商超市购1万红酒,据说这些红酒是大商集团自己经营的红酒,根本卖不动,进入4月,大商一面以地区集团名义要求供应商降低制作单价,一方面不结账,要结账先买红酒,现在是结8万买1万红酒,真不是东西,现在的美化厂家多是农民工,本来干活挣钱不易,逢年过节还要孝敬大商的“孙子”,从去年8月到现在九个月不结账,又冒出个买红酒在结账,一点不遵守合同约定,说话如放屁,这样的店还能撑多久?拿不到钱的农民工逼急了,还让去上演大商正弘店跳楼的一幕么?大商河南集团皇普总裁也是有6岁儿子的父亲,如果您在外8个月干活拿不回一分钱,还要人敲诈买酒结账,您情何以堪?