关于加快银座发展的几点建议
来源： 发布时间：2012-3-20 12:52:11
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StartStop
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评选介绍：
一是加强用媒体宣传，把消费者拉过来。借助媒体的力量来煽动、来诱惑消费者。在媒体的运用中，必须讲究善于将信息有效地传播，以达到宣传效果，带动流行风潮。如果能为此制造有趣的话题，便可以节省下许多广告投入费用，又可以迅速提升知名度，可谓是一举两得。也许你会说，这种手法入不敷出，但我们不要忽略了从宣传造势的角度来看，绝对是大赚特赚，正所谓是东方不亮西方亮，同时带动了本公司其它商品销售量，也建立了知名度。
二是步步为营，稳扎稳打，扩张地盘。做大做强做精，树立唯我独尊的观念，在竞争对手如林的东营，当然，这是一个需要地皮、资金等颇为麻烦的问题，但名气上来了，效益有了，也是值得商榷的。
三是组织个性化促销活动。诸如“你的生日“我”记得，顾客生日派好礼“、“一份真情，一份关爱”顾客消费新时尚－－满500元送健康体检券、“让消费者免费试用”、“开设店中店”、““圣诞平安夜－赠送平安果”等小建议，在此就不一一细说了。
四是多组织社会公益性活动。诸如捐助社会贫困家庭，与养老院联欢，兴建希望小学，举办高雅音乐会，积极组织各种凝聚人气的比赛等。
五是充分利用好商场死角。每一个商厦，都会存在着一些顾客几乎看不见的死角，比如传统的冷冻柜，顾客视线容易集中在俯瞰落眼点最佳的最下一层位置，反而和视线平视的层面则往往成为购物的死角。当然还有一些位于商场的各个区域，这些死角的空间往往很难让消费者到达，消费者每当至此便掉头而去，许多商品一旦进入这些区域，就似乎被打入冷宫！其实，这些死角也并可怕，如果你能充分利用好这些死角位置，你一定能领略到柳暗花明又一村的境界，最终能够旗开得胜。
六是设计、策划好各种节日的营销活动，让商品火起来。要有节日充分利用好每一个节日，没有节日创造新的促销思路，让顾客过不同的节日，享受不同的商场气息，不断催化顾客的购买欲望，这样不但可以有助于商品销售，同时还可以促进整个银座品牌知名度的提升。
七是提供个性化服务和“微笑服务”。一个会心的微笑往往会赢得一群回头客，要注意挖掘“微笑服务”的重要性，真正做到耐心细致和情感上的投入。还诸如许多导购员应熟悉穿衣搭配的知识和技巧，给顾客提供专业性建议，从而满足顾客需求。
八是进一步加强“激励文化”建设。企业文化是凝聚一个企业的精神之魂。一个优秀的企业应该有一种独特而先进的企业文化。只有企业上下重视激励文化的建设，才能使员工工作高度自觉，专心致志、全身心投入和充满激情。
九是开展“天天有低价，有买就有送”之类的让利活动。激发顾客的购买欲望。
以上提议，让行家们见笑了。
衷心祝愿银座购物广场事业红红火火，早日成为东营第一百货大店。
(东营市人民医院查体中心 聂艳)
