北京新光天地这几天正在进行五周年店庆活动，抽空去了一趟，人气很旺啊。转着转着想上厕所了，上了二层的一个，进去一感受，我靠，夸张点儿说，仿佛进了路边小饭馆的卫生间，又小又旧又暗，比之稍强的仅是味道。试了试马桶，似乎是塑料的，一坐上去轻飘飘的直晃悠，都不敢坐实：怕坐塌了。号称2011年全国销售最好的百货店，就给顾客提供这种卫生间吗？新光天地，您千万别耍着台湾腔跟某些专家一般说什么国际惯例什么的——去你店的消费者比你家老板去的地方不见得少呦。那些消费者为你新光天地创造了这么多的效益与名声，你就拿这种破卫生间来糊弄呀？呵呵，这真是让顾客感到了失望，让同行看到了希望啊。
也许新光你还会说，卫生间的问题是建筑设计的问题，我没办法——在你开业之前是建筑的问题，在你使用开业之后，就是你的经营管理问题了。不知道这么说对不对。其实，这种卫生间放在一般地方用也就凑合了。但对于现在的你来讲，似乎不妥。
另外还有一个问题要请问新光常挂在口头上引以为荣的那二三十个号称真正的真正的一点儿假不了的太阳系一线大品牌：不是号称你们对于进店选址有多么多么苛刻的硬件软件要求吗？为了营造尊贵奢华的氛围，维护自己高高在上的形象，不管是进店前、进店中还是进店后，都会连续不断地对店方进行考核，店方有一点不尽善尽美的地方你们就会又文又函地这个那个、得瑟得瑟的。那么这种破卫生间又是怎么通过你们那些细致严谨的考核条款，过了你们的法眼的了呢？难道说——此地钱多人傻，一切可以从简吗？
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