前天中午，一位深圳市民微博引起众多网友关注。其在微博中说，当天他在吉之岛海岸城店购物，突然发现零食区货架上赫然出现一只体型较肥的硕老鼠，悠然蹲着，对人来人往的顾客毫不在意。他便拿出手机拍下。对此，众多网友跟帖，对超市卫生状况表示吃惊。
对于网友的批评指责，吉之岛所属的永旺华南商业有限公司迅速在官方微博发布致歉声明：针对吉之岛海岸城店货架出现老鼠一事，公司向广大消费者致以深切歉意，并欢迎消费者的严格监督。
昨日，永旺公司公关部相关负责人表示，已展开调查并提起责任追究，经调查由于消杀工作不到位导致四害未能彻底灭除。公司重新修订原有卫生管理制度，包括对消杀公司资质的严格把关，重新探讨更有效消杀方式，强力约束消杀公司职能责任，对店铺负责此项工作专人实施教育督导，禁止类似事件再次发生。目前仅发现这只老鼠，没有给顾客带来更大伤害，
现在还没有联系上最初发帖顾客，若其要索赔，吉之岛将予以相应赔偿。
