2012-05-02 14:36:00 作者:沈晓茜 来源:大众网潍坊频道 我要评论

大众网潍坊5月2日讯(记者 沈晓茜)“买的‘三元益菌多红枣酸牛奶’还有一天到期,并且已经变质长毛。我不知道如何维权,请各位帮忙。”——5月1日,一篇题为《潍坊银座——变质三元益菌多红枣酸牛奶》的帖子引来众多网友围观。
网友“般若度”——
酸奶变质长毛 超市:喝一两口没问题
5月1日15点45分,网友“般若度”在论坛发帖称前一日遭遇变质长毛酸牛奶,在向超市寻求维权时,超市服务人员竟做出“喝一两口变质酸奶没有问题”的回应。网友称:“我们一家四口自驾游去潍坊富华游乐园玩,晚上七点在潍坊银座购买食品用作晚餐。谁知买的‘三元益菌多红枣酸牛奶’还有一天到期,并且已经变质长毛。我不知道如何维权,请各位帮忙。潍坊银座超市服务台工作人员还说,喝一两口变质酸奶没有问题。简直和某官员所说一天吃六个铬超标的胶囊对身体没有多大危害,不会造成铬中毒。”
超市相关负责人——
变质酸奶已下架 可根据规定退一赔十
记者5月2日来到位于北海路健康街的潍坊银座购物中心超市内,看到酸奶区的“三元益菌多红枣酸牛奶”已经下架。
随后,超市总服务台负责此事的杨经理接受记者采访时说道,“4月30日晚九点多时,来自淄博的一家四口,说买的三元益菌多红枣酸牛奶已经过期,并且两个孩子还已经喝了一部分,所以想问超市怎么处理。”
针对这一事件,该超市负责人回应称,可以根据超市的规定退一赔十,但是当事人不同意,怕是孩子喝了后会出现身体不适。杨姓负责人遂告知其可以先到医院去检查,结果出来后超市根据这个结果会赔付相关费用的。但最终顾客不同意,称回淄博的医院检查后5月2日再来索赔。 超市负责人还表示,服务台工作人员不可能说出“喝一两口变质酸奶没有问题”的话。
2日中午,超市经理给记者来电告知记者,已经主动联系淄博顾客了,但是索赔结果还没商量好。