家住彭浦新村的林先生在超市买了一瓶“强根护发”型海飞丝洗头膏,不料使用过半后突然发现,洗发膏内竟藏着一片已经生了锈的金属片。“难道就是靠这个来补铁,才有头发强根的效果?”使用了这样的洗头膏让林先生觉得很恶心。
林先生说,当初挑选洗发膏时是特意冲着“强根护发”四个字,才最终选购了这款海飞丝瓶装400毫升的产品。几天前,林先生在洗发时,发觉瓶子里被异物堵住了。他使劲拍了拍瓶子,突然一团东西混着洗发膏掉落出来。仔细一看,才发现是一根用白色塑料物质包住的金属片,而且裸露的金属片已经发黑,和它接触的洗发膏也出现了轻微变色。

洗发膏里竟然倒出防盗磁条
昨天上午,记者在林先生家看到,这根从洗发膏瓶内倒出的金属片上还带有条形码,这显然是超市商品包装上常见的防盗磁条。林先生说,他购买的这瓶洗发膏当时塑封完整,如果自己知道这瓶“强根护发”洗头膏内混有已经生锈的磁条,他是绝不会购买的。而对商家而言,擅自将磁条混入个人清洁产品中,而不是贴在包装物的外部,也是一种侵权行为。
洗头膏混入磁条是否个例?记者昨天拨通了海飞丝洗发护发产品的销售电话,工作人员表示,该品牌的洗发膏在生产环节是绝不会加入异物的,消费者遇到的情况,应该是超市、大卖场在进货后,为了防盗而自行打开产品包装加入的磁条。作为生产方,海飞丝也不建议零售人员将磁条混入产品,但销售人员一定要这么做,生产方也没有办法。
之后,记者又根据林先生的购物发票拨通了保德路上某大型超市的售后服务电话。工作人员承认,在类似海飞丝、沙宣这样的日化产品中,放置防盗磁条是该超市通常的做法,也是商家的行规。该工作人员还称,因为防盗磁条自身有塑料薄膜保护,就算混入洗发膏应该也不会影响产品的品质。可如果磁条保护膜的确出现了破损,影响了产品质量的话,他们愿意为消费者提供退换服务。
(来源:新闻晨报 作者:罗剑华 肖允)