在西安东郊一个人才招聘市场，不少公司都贴出招工启示，但在用人条件一栏中，记者并没有发现用人单位对普通话有特别要求，只是像文员或一些业务岗位，需要具备一定的语言沟通能力。为此，记者专门电话咨询了几家招聘单位。
记者：咱对普通话有没有啥要求？
某招聘单位（电话采访）：普通话，你只要会说普通话就行，这个也没有啥要求。你过来在这边实习上一两天就行了。
记者：普通话说得不好，说得是方言这能当文员不?
某招聘单位（电话采访）：看情况吧。
记者：咱公司对业务员这一块普通话有没有要求？
某招聘单位没有。
记者：不会说普通话说方言也可以？
某招聘单位：没有普通话限制。
随后，记者又走访了西安几家窗口服务单位，发现都在使用标准的普通话，就连大型商场也是如此。
导购员：想要什么呢，两位？
看到顾客使用方言，导购员马上也变成了陕西话。
记者：这是一套还是？
导购员：这本身就是一对的。
记者：现在金价多钱？
导购员：393元。
问起公司有没有规定语言用语，导购员却觉得不好意思。
记者：需不需要说普通话？
导购员：需要。
记者：那如果不说普通话，不会说呢？
导购员：不好意思，不好意思，我用陕西话跟你们说了，对不起，我们商场有规定的，必须是普通话，不说的话要处罚呢。
记者：这么严重的？
导购员：对，就是的。
导购员说，虽然方言说着亲切，但在上班期间说了会受罚的。
导购员：我们查过，经常查呢，我们经理来了之后，如果说陕西话，一句话就是罚50块钱。
而在西安南郊一家汽车销售店，销售员同样说他们公司也有规定。
记者：公司要求说普通话，必须要说呢？
汽车销售人员：对。
记者：那你不说呢？
汽车销售人员：不说那人家没听见无所谓，听见了就要罚钱。
记者：要罚钱呢？
汽车销售人员：我们现在严得很。
记者：咋罚呢？
汽车销售人员：5块钱，说一次5块钱。
对于个别公司，不说普通话要处罚的规定，销售员也很无奈。
汽车销售人员：那公司人家定的，咱给人家打工呢，你在这里干，不是你能改变的东西。
在记者的调查中，绝大多数上班族都表示，提倡普通话当然是好事，但一般企业不必作硬性规定，有时候一两句方言会让人感到更亲切。是否说普通话、应该视情况和场合而定。
应聘者：记者：你在公司不管是正式场合或非正式场合你都必须说普通话，你觉得这个合理不？
应聘者：非正式场合可以不说普通话。
西安市民：在非正式场合他也放松了，说方言也比较随意一些，你要是一次就把人开除了，我觉得有点过。
对于员工因说方言而遭公司处罚或解聘的做法，一些法律界人士表示，把提倡升级为禁令，这种做法显然没有法律依据，更不能成为处罚或开除员工的理由。
（西部网 陕西广播电视台《第一新闻》记者 张建成 强晓军）
