事发沃尔玛季华五路店，超市回应是包装破损所致
陈先生在沃尔玛季华五路店买了一包双汇火腿肠，回家拆包却有一股恶臭。昨日，超市回应出现问题的原因是内包装破损。经协商，消费者获火腿肠价格10倍的赔偿共计152元。
6月24日下午，陈先生在沃尔玛季华五路店买了一包双汇“王中王”火腿肠(10根装)，没想到回家拆开后发现有一根火腿肠的包装爆裂，还长出了绿霉。
前日，陈先生在微博上晒出霉变火腿肠图片，包装上的生产日期是5月12日。
昨日，陈先生向记者出示了问题火腿肠，打开包装袋，记者就闻到一股恶臭，一根长了绿霉的火腿肠呈现眼前。陈先生向超市投诉后，超市工作人员随即对在售的同批次双汇“王中王”火腿肠进行抽检，并未发现上述情况。超市方面表示，霉变原因是内包装破损，但暂未确定破损发生在产销的哪个环节，但承诺会承担相应的赔偿责任。
据超市方面称，问题食品支付的赔偿金数额为食品原价的5倍至10倍范围内。对于此事，超市方愿意支付火腿肠价格10倍的金额作为赔偿金共计152元。经协商，陈先生最终接受了商场提出的赔偿方案。
昨日下午，记者以消费者身份拨打双汇集团全国客服热线，客服记录了霉变火腿的生产编号。随后，负责佛山地区的客服人员进行了回应，该客服人员解释，因产品生产过程中经过高温高压杀菌处理，不可能是生产环节出问题，应该是锐器刺破包装所导致。该客服人员还表示，虽然超市已赔付了消费者，但最终的赔偿责任还是由厂家负责。
北京盈科(上海)律师事务所律师王百党表示，按照《食品安全法》相关规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。如果消费者因食用问题食品造成人身、财产或其他损害，还可依法主张生产者或销售者承担相应的赔偿责任。
（来源：广佛都市网-佛山日报 孔德钦）
