近日，大楚网爆料平台发现多起商业消费投诉，经整理，大型超市抽奖活动欺骗消费者最为突出。律师提醒消费者应及时向消费者协会反映，维护自己的权益。
网友爆料：沃尔玛抽奖活动欺骗消费者
大楚网友在“天天3·15”平台爆料:网友老公在汉西一路的沃尔玛购物，结账的时候店内工作人员说可以到服务台抽奖。网友一看是沃尔玛超市办的活动，就相信了。结果抽中了三等奖，工作人员说三等奖需要加299元才能换得价值1000元的千足金金镶玉吊坠。
网友觉得没这样的好事，不可信决定不要。但店内工作人员强调改吊坠保证是真金的，并可以提供保证书。网友想这么大的超市应该不会骗这些小钱，就加钱换了一个吊坠。一出超市网友就找了一家金店，询问别人换购的吊坠是不是真金的。
金店的服务员一听说是在沃尔玛抽奖的就不理网友了，网友知道情况不妙赶紧去沃尔玛要求退钱。沃尔玛的工作人员刚开始语气还挺硬不肯退，后来听到网友说要打12315举报投诉他们，这才答应退钱。
网友提醒消费者，不要相信商家的这些抽奖活动。网友表示：之前沃尔玛的工作人员要不是言辞肯定的说该吊坠是真金的，也不会参加活动了.
律师支招：及时向工商部门反应
詹定东律师在“天天3·15”平台提醒网友，遇到以上问题要及时向工商部门反映。
武汉市工商局：消费者可以联系12315进行投诉
网友遇到以上情况可以登陆武汉市工商局官方网站进行留言，或者拨打12315投诉热线咨询。
（来源：大楚经济 贺晓琳）
