一个上市公司，如果实际经营不好，即使在资本上市上表现夺目，也只能是昙花一现。不过能够昙花一现还是不错的，人人乐连这样的机会都没有。2010年上市的人人乐，上市首日开盘涨25.28%，之后再无上加表现，股价一路下行至今——跟鼎鼎有名的中国石油是一路货色。
在资本市场表现很差，因为人人乐的经营非常差。
人人乐在惠州市惠城区有两个门店：国商店和演达店。
这两个门店之间的直线距离是1.5公里，驾车距离是2公里，行车时间是6分钟（这个时间是搜狗地图的，百度地图的是9分钟，搜搜地图是3分钟。）如果够吸引人，让有车一族多开几分钟的车到另一个店购物，是完全可能的。根据谷歌地图数据，这两个门店之间的步行距离是1.7公里，时间是23分钟，这个是按照5公里/小时计算的，如果是逛街，速度肯定慢很多很多，但是逛街超过一小时，就有可能从这个人人乐，逛到了另一个人人乐。
在家乐福，总可以看到这样的公告：“若您在本超市购买的商品价格高于本市距离超市3公里内其他同类超市同一商品(促销品除外)当日的价格，或者商品收银价格高于当日卖场内价签标示价格，我们将给予您该商品差价5倍的赔偿。”沃尔玛、百佳、乐购等等知名超市，都会有类似的一个3公里价格保护。这至少说明，3公里是一个超市的势力范围。在外国，甚至有沃尔玛“5公里死亡圈”的说法。但不管是3公里还是5公里，人人乐在这么小范围内开了两个大卖场，就是一种严重的资源浪费和战略失败。如果只开一个店，然后投入比一个店多一些的人力、物力、优惠等等资源来加强服务，提升影响力，既可以有更大的竞争优势，又能够吸引到更多的消费者，何必开多一个店呢——又不是说占了这两个地方，就垄断了，别的零售企业就进不来了。
不幸无独有偶，人人乐惠州市惠阳区的两个门店，距离也是1.5公里。
人人乐在深圳的门店非常多，我去过的也不少，但多数都是走过场，再加上我对深圳并不熟悉，所以记得的不多。给我印象比较深刻的是深惠路旁的龙珠店。因为深惠路和地铁的工程施工，使得龙珠店几乎失血，惨淡经营。龙珠店的营业员好多是小孩子，培训不到位导致做事不全面，商品陈列乱而且临近过保质期的没有下架，却又常见几个人凑在一起闲聊。
同样是小鬼当家，同样商品临过期还没下架的，还有东莞桥头店。在东莞，我喜欢将人人乐和新一佳相提并论：新一佳混不下去，早早退出了东莞市场，人人乐虽然尚在，但完全没有任何优势可言，步新一佳后尘指日可待。
要想在东莞零售业活下去，要么大而全，要么小而强。大而全的，以大润发、沃尔玛等外资巨头为主，每到一个地方，都将带动周边发展成新的商圈。小而强就是各个村的肉菜市场旁边的小超市，以家族、老乡、朋友等人员构成，极为团结和勤劳，牢牢地掌控着一个村的消费。人人乐高不成低不就，打不过大而全，斗不过小而强。
现在人人乐在东莞有四个店：厚街店在厚街车站后面的地下一层，生意本来就差，前年旁边来了个大润发；长安店在一个没人要的地方，招商好久都招不到，后来人人乐做了冤大头，开在地下一层，地上四五层楼都没有什么像样的专柜，而且那个地方只有一条路进出，路的一头有天虹、华润、好又多，另一头有百佳和几个本土土鳖，人人乐困死在中间的；人人乐的桥头店是为数不多的看上去很美的门店，地理位置好极了，但因为运营管理极差，总给人一种半死不活的感觉；人人乐还有一个寮步店，在寮步广场，没去过，具体怎么样我不知道，不过以人人乐这几个店的遭遇，想必也好不到哪里去。
在东莞，要坐车去哪里，直接报附近的超市名字就可以了，东莞的公交车的司机、司乘也都习惯了用超市名字报站。人人乐却是个例外，即使桥头店、寮步店都在交通要道旁，但我去桥头、寮步，从来就没有司乘会说人人乐到了。因为人人乐既没有能力将一个门店的周边带动，发展成一个商圈，也没有能力在成熟的商圈中竞争、发展，所以它应该被遗忘，被无视。
再回到人人乐和新一佳的问题：这两个企业在东莞的经营都难以持续，原因是显而易见的。它们除了门面装修得更有气势之外，在卖场布置、顾客服务上，完全没有创新之举，跟东莞本土的土鳖们不相上下。在最主要的商品价格的竞争上，它们更是一败涂地。人人乐、新一佳凭借自己的规模优势，向供应商收取了上架费、节庆费等名目繁多的各种费用，而且货款结算周期长达数月，所以供应商只能提高供货价以避免自己的亏损。而东莞本土的超市，向供应商收取的费用不高，货款结算也比较快，畅销商品甚至货到付款，所以商品价格更低，也就取得价格上的竞争优势了。
人人乐有一个问题很突出，既不像跨国巨头那般有原则，又不像小超市那般灵活操作，这个问题就是对待滞销商品的处理：跨国零售巨头一般是三个月或半年清退一些滞销商品，小超市则是每年过年后，清理那些生产日期陈旧的商品，人人乐对这个问题不上心，大量的滞销商品依然陈列的货架上，这样导致了资金的占用、门店每平方米收益的降低，还让顾客的购物体验大打折扣。
不管是媒体还是人人乐自身，都喜欢说人人乐是在跟跨国零售巨头的贴身肉搏中成长起来的。如今看来，人人乐已然败了。
