B2C、团购，电商的浪潮一波接一波，但喧嚣的大潮退去之后，我们才发现，大部分电商都在“流血”生存着，那些明星电商公司真正赚钱的并不多，做个赚钱的电商咋那么难?真正赚钱的电商是哪些?它们都有什么特质?
以下为新浪微博“赚钱的电商”微访淡实录：
吴芳芳：绿盒子网络科技有限公司CEO
提问: 现在电商推广成本越来越高，直逼商场费用，对于刚进电商的新人，在没有那么多资金的情况下，如果降低这块费用来做有效推广呢?
吴芳芳：电商目前的营销成本的确高于前两年，但是目前的机会也很多，尤其是现在有很多已经积累成型的经验可供大家参加，所以要想盈利，先要看自己的商业模式有没有盈利的空间。
提问: 电商归根结底是卖货，是一个新的销售渠道而已，做电商的第一要务是赚钱，不盈利的电商都是耍流氓?
吴芳芳：其实任何商业项目，都需要提前计划，即便是在线下开一家小店，也一样要计算多少个月可以回收投资成本，开始盈利，所以电商项目也一样，经过开拓期和积累期之后，一定要进入盈利期。我很赞同不盈利的所有项目都是耍流氓。
提问: 第一代电商有货摆到网上就可以赚钱，现在咋就越来越难了。
吴芳芳：第一代的电商一样也有很多失败，大家目前熟知的，只是当年第一代电商大军中的少数幸运儿，有人靠产品力起家，有人靠营销力制胜，但是一定都有自己的可取之处，所以先找到自己项目的商业价值和核心竞争力很重要。
提问: 儿童垂直电商，看好哪个细分市场的前景呢?童装，玩具，电子产品，家具……
吴芳芳：我比较看好儿童教育类产品和有特色的婴儿用品，当然，童装就不用说了~
提问: 自主品牌电商是否能脱颖而出?
吴芳芳：一定可以，品牌的价值不在于它诞生在巴黎还是伦敦的哪条大街，而是它是否真的有灵魂有特点，可以打动人心。
提问: 一个新的产品一家新的淘宝店铺，如何将产品和店铺推向定位人群?
吴芳芳：淘宝有非常多的有关精准投放的工具，关键词的直通车和精准的钻展投放，做为常规推广手段，建议可以去淘宝经验居之类的论坛学习下具体内容。
提问: 有的人在圈地，追求规模，有的人追求更高利润，有的人追求更好的服务。 最后剩者为王，电商领域，笑到最后的会是谁呢?
吴芳芳：那些真正在用心经营自己的事业的，而不是当成一个圈钱的项目。电商没有那么高深，产品+服务+精准推广+CRM=笑到最后。
提问: 针对某个区域的特点的电商是否可行，在最开始的时候主要面对一个特定区域来做，这个区域的竞争相对缓和，而且有一定的市场需求。谢谢!
吴芳芳：我认为可以，中国地域辽阔，一个区域的容量甚至可以超过欧洲一个小国家，以点带面往往可以获得更好的效果。
提问: 小而美，踏实地近乎无理想，只想好好地做好当下，她们都是盈利的。这个我大大滴认同!平常心!如果在电商还资本为王，那我们就拒绝拥有梦想吧!
吴芳芳：嗯，相信梦想的价值，建立自己清晰的商业模式，企业的真正的价值并不由资本来决定。
提问: 电商的成本主要集中在哪里?物流?产品?推广?渠道?技术热点?什么造成了电商大量吸入投资却收益难期的状态?
吴芳芳：主要集中在市场费用、物流成本和人力等运营成本，目前电商大多不盈利的主要原因大多是没有合理控制好市场费用。
提问: 请问绿盒子童装为何在淘宝一直卖的那么好?诀窍是什么?
吴芳芳：用心做好产品和服务，谢谢!
提问: 有没有盈利模式范本，如何快速引入风投，获取的利润怎样分配?
吴芳芳：风投是比较看重模式范本，但是也会有例外，这取决于你准备要从事的行业市场容量有多大，项目本身是否有竞争力。
提问: 请问吴芳芳女士，对于目前好多绿盒子的客户都抱着不打折不下手的现状您打算如何应对呢，频繁的折扣对绿盒子品牌产生了怎样的影响?
吴芳芳：淡季服装行业都在打折清仓，上半年我们的活动节奏的确规划的不太好，不过我们很少做全场折扣类活动。下半年开始我们调整了产品策略，尽量避开各大B2C的价格战。您应该是绿盒子的老客户，谢谢您一直以来的支持!
提问: 为什么今年在淘宝聚划算上很少看到绿盒子的身影了?
吴芳芳：绿盒子一向参加的不多啊~
提问: 您好!面向母婴人群需求涌现出一大批B2F模式的电商平台，绿盒子是否有多元化的布局，为家庭提供更多的产品与服务。
吴芳芳：我们在和迪士尼公司合作的过程中，一直在观察和学习国外目前越来越多样化的电商模式，但B2F要求会更高，需要整合更多的资源，我们会持续关注这个领域。
提问: 实体店的生意好吗?能占销售多少比例?
吴芳芳：目前还很低，不到5%，尚在试点模式阶段。
提问: 请问在电商领域里面，不赚钱的小众品牌商品如何能确保盈利?
吴芳芳：请问有多小?任何小众放到中国，都会成为大众的，而且小众品牌通常更具备良好的利润空间，小而美的公司，在淘宝上有很多，发展也大多不错。
提问: 电商一开始应该注意什么，市场如何才能把握住呢?
吴芳芳：找到你的市场，提供能够适应这个市场需求的产品，精准推广，然后用心维护好你的每一个老客户，这是一个需要耐得住寂寞的行业。
提问: 绿盒子的服装有适合11-12岁女生的吗?
吴芳芳：亲，我们的女童品牌覆盖3～16岁哦。
提问: 推广的方式很多，比如微博。如何提高推广效果?也就是少花钱效果好?
吴芳芳：微博是现在投入比较少的推广方式，微博不但是企业的窗口也是前端客服。通常可以通过一些定期活动和实效性强的话题 来增加高质量粉丝和粉丝粘性，从而可以推广品牌和促进销售。
提问: 销售服装的淘宝商家多如牛毛，很多都以试款+追单的方式操作。但如果主营产品生产周期长(如毛衫约需20-30天)，请问是否有什么方式可以减轻资金和库存的压力?
吴芳芳：毛衫的确是一个比较难缩短生产周期的品类，如果您专注的是这个品类，那就需要把自己的产品做得更加有特色，让客户甘心等待。
提问: 电商的怎样才能做好口碑宣传?微博吗?
吴芳芳：用心服务好你的老客户，否则哪来的老客户去微博上帮你做宣传呢?
（联商网 章莉/综合 文字来源/新浪微访谈）
