家住江夏的魏先生反映，前年底花6590元在武汉某商场一专柜买回一个品牌包包，去年开始，该包表面出现起皮现象，由于未找到发票，他无法与专柜交涉。今年7月底，他偶然找到该包发票后，向专柜反映了这一情况，专柜拍照取证后，表示要向总部反映。前几天，该专柜回复，包包已过保修期，维修费用昂贵，需消费者自理。
记者随后来到该专柜，看到该包表面确有一块巴掌大小的地方有起皮现象，较明显。魏先生要求将包送去质检，柜台负责人说，根据“三包法”规定，真皮类保质期在3个月左右，该包已过保修期，不能送检;目前只能将包维修，但产生的费用，由消费者自理。
对此，魏先生认为，在商家提供的顾客须知中，并未标明保修期是多长时间，因而，维修产生的费用不应由他一人买单。记者看到，“顾客须知”内只写有：“无质量问题的货品，10天内可更换。”但未标明保修期。
目前，双方仍在协商此事。
（来源: 荆楚网 记者：李茜 实习生：余艺）
对此，魏先生认为，在商家提供的顾客须知中，并未标明保修期是多长时间，因而，维修产生的费用不应由他一人买单。记者看到，“顾客须知”内只写有：“无质量问题的货品，10天内可更换。”但未标明保修期。
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三包属于国家强制性条款，并不需要标明后起效，是自动执行的。厂家不能因为产品上未标明三包而拒绝执行三包政策，同理消费者也不能因为未标明三包期限而拒绝接受三包政策所规定的期限。
该消费者应该从产品的材质是否与标识相符着手维护自己的权益。
