鲁商集团 求实开拓二十年
Http://www.zbnews.net 2012-8-15 9:22:00 作者： 汤继文
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20年，作为全国商业厅系统第一家整建制转体组建的国有企业，山东省商业集团有限公司（简称鲁商集团）可以说是走过风雨历程、极不平凡的20年。历经风雨二十年，鲁商集团已经跃然成长为拥有两家上市公司和一家国家级农产品物流工程技术中心，横跨零售、制药、房地产、酒店旅游、传媒、教育、物产等多个领域的大型国有企业集团。
2011年，鲁商集团实现营业收入503亿元，实现利税41.9亿元，其中，淄博区域实现营业收入20.55亿元，实现利润总额1.27亿元，上缴国税款8238万元。作为完全竞争性领域的地方国企，跻身于2011年全国500强第217位，服务业全国500强第72位，山东第1位。
零售业雄踞山东“榜首”
鲁商集团转体改制之初，通过承建当时号称“江北第一高楼”的山东省第三产业重点项目——山东世界贸易中心（以下简称“世贸中心”）介入流通产业。经过近四年的筹建，1996年6月，鲁商集团的第一个零售项目，位于世贸中心的银座商城正式开业，并旗帜鲜明地打出了“买真货到银座”的口号。“特色定位，创造市场”的竞争策略，使银座商城迅速占领当时山东市场高档百货店的空白。开业第二年银座商城销售额即居全省之冠。
此后，“银座”便开启扩张之路。淄博银座商城有限责任公司是我市2002年度重点招商引资项目，是银座零售在全省开的第八家分店，经过10年的发展，银座在我市已经由当时银座商城一个单店扩张成一个庞大的“银座系”，仅在淄博地区开有7家分店。
淄博银座一直坚持差异化经营战略，牢控淄博零售中高端消费市场。历年来，淄博银座不断加速对国际品牌、高端定位品牌引进力度，对高档名品引进的编制和推进规划，独有品牌率达到70%，力求打造淄博区域零售高端百货店。同时淄博银座在非节假日和淡季市场主抓会员营销，坚持“普通顾客会员化，会员顾客尊贵化”的服务原则，举办“银座会员品酒会”、“银座男装秋冬时装发布会”及每月的“美食美刻会员体验会”、“美容课堂”、“摄影培训课堂”等个性化会员活动，丰富了促销手段，增加了会员对银座的信赖感与忠诚度，最大程度的满足不同消费群体的不同消费需求，同时给消费者带去意想不到的服务，真正践行着“购物银座，享受生活”的银座服务理念。作为我市“一站式购齐”、休闲购物的先锋，淄博银座已成为淄博的一“景”。
截至目前，“银座”零售业作为鲁商主力军，已在山东、河北、河南三省拥有大型门店109家，涵盖高档百货、大型综合超市、shopping mall、家居中心、汽车贸易等多种业态。其上市公司银座股份已成为沪深股市绩优股。下一步，山东县级地市及黄河流域省市将成为银座扩张的重点地域。
拓展“民生”产业链
在银座零售主业做大做强的同时，鲁商集团大力发展与民生息息相关的其他产业，实行产业“组团式”发展，增强自我实力，着力改善民生。
制药业是鲁商集团利用自己研发能力产业化运作的成功范例，合资组建的山东博士伦福瑞达制药有限公司，眼科主导产品“润洁”、“润舒”滴眼液已占国内市场份额的20%，是全国最大的眼科用药生产基地；所属的山东药学科学院下设四个省级医药研发院所，三个省级实验室，科研成果两次荣获国家科技进步二等奖，及多项国内、省内科技大奖。
鲁商集团还充分发挥零售主业的网络、资金、品牌优势，短短几年时间，就发展成立了一个有20余家项目公司、年开发量逾百万平方米的地产板块上市公司鲁商置业。近年来，承接了济南文博中心项目在内的多个大型项目。目前，在山东省内及北京、重庆、黑龙江等地成功运作或在建多个项目。
酒店旅游业现已形成以高星级酒店、经济型酒店、文化休闲及旅行社为主体业务的产业集群，与君悦、希尔顿、雅高等国际酒店管理集团合作，在建和经营五星级酒店6家、开业四星级酒店7家、经济型连锁酒店60多家；加上正在开发的旅游度假区项目，“吃、住、行、游、购、娱”一体化的旅游产业链正在逐步形成。
鲁商教育事业在济南、青岛、烟台、淄博拥有四所本、专科院校，形成了普通本科、高职专科、高级技校、中等职业教育等门类齐全的教育体系。此外，还在山东、北京、河南等地发展了170多家幼儿双语艺术园。
截止2011年，鲁商集团营业收入、利税两项主要经济指标已连续九年增幅超过30%。面对复杂多变、竞争激烈的市场，摆在鲁商人面前的还有很多考验和挑战，鲁商集团将一如既往，以发展经济、改善民生为目标，到2015年实现销售收入1000亿元，到2020年实现销售收入2000亿元，成为中国具有较强实力和较高知名度的服务业企业集团。
