便利店收银台设计得个性、简洁不是不好，可你得帮到整个店的销售，毕竟便利店的面积一般都不是特别大。走进一家便利店，我发现了以下2个不得不说的问题：
a、收银台那里没有放商品
b、收银员没有和顾客进一步沟通
这两点其实有一个共同点，它们都可以下带动收银台销售额。你没有收银台销售概念、不会做收银台销售、不了解怎么做收银台销售能达到更好的目的。所以，我们错过了一部分争取做大便利店销售的机会。
1、首先便利店应该选择适合小型卖场的便利店收银台，如下图所示，它不仅能灵活组合，前端又设计了口香糖架，形成二次销售，把空间利用的极致，形成了收银台销售区域。
2、收银台区域的货架上摆放的商品应该在10以内，且轻小型的商品，外观精致惹人喜爱包装漂亮的，如口香糖、棒棒糖、香烟、计生用品等一系列小商品。商品摆放要整齐、不可缺货。
3、便利店收银台区域艺术装饰：手绘POP、爆炸卡、云朵卡、柳叶、PVC管、气球、枫叶等。生动陈列：上方：悬挂式陈列。台面：货架式、纸盒货架陈列。前面：尽量整齐。左面右面：悬挂式陈列。后面：尽量整齐。要美观。
4、卖点、话术、每一个顾客：卖点---产品卖点收银员应该熟记。每一个顾客---应对每一个到便利店收银台的顾客都要用亲切自然的话术主动沟通或者告知顾客，说不说是收银员的决定，买不买是顾客的决定。话术---简单易懂，针对药店所在城市或者商圈，消费者的表达习惯，灵活运用，让顾客感受亲切自然。
6、便利店收银台销售应该有它的指标及提成：应该有硬性的指标和提成，明确地告诉员工做大收银台销售有什么奖励，做不到什么处罚，解决员工销售意愿问题。
7、便利店收银台销售数据分析：激励=一次胸脯+十次肩膀。经过一个月销售要和老板去沟通，及时对收银台商品进行销售动态数据分析，在收银台营销的产品销售如何？哪些产品动销，销量多少？哪些产品没有动销？为什么？是不愿意销售，不会销售，还是不明白怎么销售？7-1不愿意销售-----激励。设置奖惩机制，让员工看到做得好会得到什么奖励，做的不好会遭遇什么处罚……不会销售，就要去做培训。建立好完善的工作标准不断地培训强化，提升便利店店员技能。培训=培养+训练。对于不明白销售的人要沟通。有意识的沟通，有能力的去沟通，没有多余的沟通，如果沟通好了员工是愿意的也会的，关键就是一句话“沟通的品质决定销售业绩！”沟通=说什么话，话怎么说。
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