另外,作为金鹰商贸集团于江苏三线城市的主力百货店,盐城店对商品组合不断创新,将现有女鞋柜台整体从一楼搬迁至地下一层,并增加引进女鞋品牌,形成以NINE WEST、BELLE 为代表的30多个女鞋品牌的大型专区,一方面形成在当地同业以及目标客户心中的响亮特色标杆,促进了该店的女鞋销售;另一方面可以将一楼更多的黄金楼面分配给陆续引进的 SWAROVSKI 等国际知名品牌和ESTEE LAUDER、LANCOME 等国际化妆品,以满足高端顾客对品牌的追求; 该调整将为盐城店的销售增长带来了新的动力。于回顾期内,该店化妆品销售同比增长85.7%;而女鞋及女包则在7 月份自搬迁以来当月销售同比增长了 21.2%。
金鹰商贸集团继续关注VIP 贵宾增值服务的拓展,通过分析VIP 贵宾的消费习惯和需求变化,提供优质的商品和贴心的增值服务,以提高 VIP 贵宾的满意度和忠诚度。于回顾期内,金鹰商贸集团继续通过联名信用卡扩大与多家银行的合作,实现优质客户和营销资源的共享。截至2012年6月30日,金鹰商贸集团拥有VIP 贵宾超过1,022,000 名,VIP 贵宾消费占集团销售所得款项总额的比例约为58.7%,而成熟店的VIP贵宾的消费所占比例则平均超过 63.0%。
于二零一二年六月,金鹰商贸集团所有连锁店已连接集团领先同业的智能信息管理系统。该系统基于多家财富500 强企业选用的SAP 系统,以顾客为中心,通过商业智能、精准营销、供应链管理、客户关系管理等核心要素,全面提升顾客体验,充分满足目标客户的个性化需求,并提高营运效率、优化营运流程、开创新业务价值,将会成为金鹰商贸集团加速业务增长、提升核心竞争力的新驱动力。
新店开幕及连锁拓展
金鹰商贸集团表示,将继续保持成熟稳健的新店拓展步伐。于2012年上半年,金鹰商贸集团共开设5 家新店,并于淮北店增加营运面积。此外,7 月8日盐城店亦有新增营运面积投入运营,共增加连锁店建筑面积约230,000 平方米。
2012年1月12日,金鹰商贸集团3家新店同时开业,其中:昆明南亚店位于昆明市南部新兴商业中心,建筑面积约 39,000 平方米;溧阳店位于溧阳市核心商圈,建筑面积约70,000 平方米;徐州人民广场店,作为集团在徐州的第2 家连锁店,亦位于徐州市黄金购物区,建筑面积约 38,000 平方米,该店的开业进一步强化了金鹰商贸集团在徐州及周边市场的领导地位。
2012年5月18日,盐城奥莱城开幕,建筑面积约18,400 平方米,将已在南京成功运营的「Outlet Mall」经营模式首次引入盐城。同时,盐城奥莱城座落于32 万平方米的商业综合体—金鹰天地广场,配套设施完善齐全,成功打造了集购物、休闲、娱乐、餐饮、周末旅游等功能为一体的一站式都市时尚购物生活场所。
2012年5月19日,常州武进店开业,其位于常州武进商圈黄金购物区,建筑面积约 54,500 平方米。凭丰富的品牌组合和全新配套服务,该店迅速成为武进地区中高端消费的首选购物场所。该店与本集团常州嘉宏店以及溧阳店共同实现了协同效应,有助集团于常州市场建立领先地位。
上半年的开店表现,不仅反映了金鹰商贸集团在国内外市场环境变化不断的情况下依然加速拓展的决心,也证明了集团在多个区域同时筹备多家新店的卓越执行能力,同时也充分体现了集团在区域中心城市同城多店,强化区域核心商业领导地位的战略布局特点。
金鹰商贸集团表示,在未来三年仍将继续增加超过100 万平方米的连锁店建筑面积。与此同时,金鹰商贸集团将继续积极物色符合集团发展策略及资本回报要求的扩充机会。
未来计划
未来3年,金鹰商贸集团仍将以自置物业、长期租赁或合并收购的方式,在江苏省、安徽省、陕西省和云南省进行深入拓展,并积极把握与相关行业领先企业全面合作拓展的机会。金鹰商贸集团强调,其亦会关注其它经济发展潜力较大的省会城市,进一步构建更大范围的连锁店网络。
(联商网 顾仙玉/文)