时间:周末,地点人人乐某A类店。
顾客:“你好!我想要20件某某货。”
刚从闷热的仓库上来卖场的我:“对不起,这个货我们现在只有排面上的这些了,”
顾客:“那算了。”走了。
事实是仓库里有50件这种货,而且还是我刚刚和同事搬上去的,将近一人高的货架啊,一个人在上面,一个人在下面。然后仓库的温度你懂的,不干活都热的要命,这不,我刚刚把来货归完,身上的汗还没干呢,来到有空调的卖场,背上还凉凉的,这顾客又要20件,难道我又去仓库把它拿下来?我傻B啊?这货多卖了几千块钱管我屁事,我的工资又不会涨一毛钱。你说我没有职业素质?兄弟,其实以前我 不是这样的,这都是被逼的啊!
也不知道是哪个脑残领导发明的店内仓管理制度,配送车来货必须3个小时内清掉,否则遗留一板一百块。原来还有个周转区,后来也不让放了,货来了除了能上卖场的,全部要归仓,摆好,整齐度要和卖场一样,还要做出入库登记。你以为这就完了?我觉得最绝的发明是,本来一板货能够直接用叉车插进去,现在得把板横过来,让你一件一件搬。我的天啊。作为周末销售超百万的A类店,一天平均3趟配送车,我们每天的时间就耗在仓库了,入库要登记,上货出库要采集数据,没有采集数据?仓库不开门,关键是尼玛RF机又没几台,100多个人用一台机够用吗?8台机子3台长期休着,两台信号不好,收货部还要用。自己人给自己人上货制造困难,这种事估计只有我们人人乐才做的出来吧?
就拿我这次的货举例,本来我们大店一个周末卖一板80件的这种货是没有问题的,只要有人在卖场接待顾客,只要我们有货,经常是有顾客20件30件的要。以前这样的畅销整版货都可以暂时放一下周转区,一个周末就卖完了,剩下的再入仓也挺简单,而且不用做恶心的出入库登记,可现在形成恶性循环了,货来了,员工们都忙着归仓,卖场没人接待顾客,(促销员?人家当然都在卖自己的货了,只是偶尔理牌面而已,或者也在仓库归仓。)于是货卖不出去,那销售能不下降吗?偶尔运气好,配送车来的少,有时间上卖场了,遇见顾客要很多货得去仓库拿,可一想到刚刚还累生累死的把货归进去,现在又拿出来。顿时就感觉自己就一傻B。而且要拿货你还得找RF机做采集,还得打采集单,电脑少的可怜,经常有领导用,打印机还经常坏——。于是,有货也懒的卖给顾客了,反正多卖了也不会多我钱,少卖了也不会少我工资,其实钱不是重点,重点是我他妈想拿个货怎么就那么困难呢?现在一天8小时只有不到一个小时在卖场,其他时间都在仓库,没事也坐仓库玩,反正你对我们的考核是仓库,销售完不成关老子屁事啊!这个店内仓制度到底是哪个脑残发明的?谁知道请告诉我,我诅咒他没有小jj
jiezhiyisheng- 该帖于 2012/8/27 22:18:00 被修改过