当前位置: 联商论坛 -  超市大家谈 -  贴子
4890  |  12

主题:[讨论]讨论下人人乐脑残的仓库制度。

借子一生

积分:56  联商币:29
  |   只看他 楼主

时间:周末,地点人人乐某A类店。

顾客:“你好!我想要20件某某货。”

刚从闷热的仓库上来卖场的我:“对不起,这个货我们现在只有排面上的这些了,”

顾客:“那算了。”走了。

        事实是仓库里有50件这种货,而且还是我刚刚和同事搬上去的,将近一人高的货架啊,一个人在上面,一个人在下面。然后仓库的温度你懂的,不干活都热的要命,这不,我刚刚把来货归完,身上的汗还没干呢,来到有空调的卖场,背上还凉凉的,这顾客又要20件,难道我又去仓库把它拿下来?我傻B啊?这货多卖了几千块钱管我屁事,我的工资又不会涨一毛钱。你说我没有职业素质?兄弟,其实以前我 不是这样的,这都是被逼的啊!

也不知道是哪个脑残领导发明的店内仓管理制度,配送车来货必须3个小时内清掉,否则遗留一板一百块。原来还有个周转区,后来也不让放了,货来了除了能上卖场的,全部要归仓,摆好,整齐度要和卖场一样,还要做出入库登记。你以为这就完了?我觉得最绝的发明是,本来一板货能够直接用叉车插进去,现在得把板横过来,让你一件一件搬。我的天啊。作为周末销售超百万的A类店,一天平均3趟配送车,我们每天的时间就耗在仓库了,入库要登记,上货出库要采集数据,没有采集数据?仓库不开门,关键是尼玛RF机又没几台,100多个人用一台机够用吗?8台机子3台长期休着,两台信号不好,收货部还要用。自己人给自己人上货制造困难,这种事估计只有我们人人乐才做的出来吧?

        就拿我这次的货举例,本来我们大店一个周末卖一板80件的这种货是没有问题的,只要有人在卖场接待顾客,只要我们有货,经常是有顾客20件30件的要。以前这样的畅销整版货都可以暂时放一下周转区,一个周末就卖完了,剩下的再入仓也挺简单,而且不用做恶心的出入库登记,可现在形成恶性循环了,货来了,员工们都忙着归仓,卖场没人接待顾客,(促销员?人家当然都在卖自己的货了,只是偶尔理牌面而已,或者也在仓库归仓。)于是货卖不出去,那销售能不下降吗?偶尔运气好,配送车来的少,有时间上卖场了,遇见顾客要很多货得去仓库拿,可一想到刚刚还累生累死的把货归进去,现在又拿出来。顿时就感觉自己就一傻B。而且要拿货你还得找RF机做采集,还得打采集单,电脑少的可怜,经常有领导用,打印机还经常坏——。于是,有货也懒的卖给顾客了,反正多卖了也不会多我钱,少卖了也不会少我工资,其实钱不是重点,重点是我他妈想拿个货怎么就那么困难呢?现在一天8小时只有不到一个小时在卖场,其他时间都在仓库,没事也坐仓库玩,反正你对我们的考核是仓库,销售完不成关老子屁事啊!这个店内仓制度到底是哪个脑残发明的?谁知道请告诉我,我诅咒他没有小jj

jiezhiyisheng- 该帖于 2012/8/27 22:18:00 被修改过

Alexander zhou

积分:572  联商币:353
  |   只看他 2楼

游客游客

积分:144  联商币:72
  |   只看他 3楼
人人乐这种脑残制度比比皆是,更脑残的是经常朝令夕改,令人无法适从无法信任,根源就是以为天下就自己最聪明,员工都是机器都是傻B,还一天到晚开会说要提升销售,都他妈的一群傻B。

唐品汇情侣购物

积分:436  联商币:214
  |   只看他 4楼
仓库的温度你懂的,不干活都热的要命

登顶哥

积分:42  联商币:14
  |   只看他 5楼

深有体会

希望乐

积分:80  联商币:44
  |   只看他 6楼
人人乐里头有很多这样头脑发热发烧的领导,头脑一热就搞一场运动,把员工搞得筋疲力尽半死不活的,销售确在下降,而且顾客投诉还不断,这有意思吗?

sizi444

积分:32  联商币:8
  |   只看他 7楼

额。。你说得好像是HZ店。估计你不是洗化就是食品的。哈哈!

bihey

积分:655  联商币:200
  |   只看他 8楼

xinzhiling

积分:159  联商币:75
  |   只看他 9楼

制度是理论的,你是把理论变成实践了,如果你能直接把这个问题反馈到编制度的人那里去,你有可能为所有门店解决了这个问题。

借子一生

积分:56  联商币:29
  |   只看他 10楼

没办法啊,主管人不错,对我们挺好,不想他挨叼,只能尽力去做了

人人乐大王

积分:66  联商币:27
  |   只看他 11楼
体现出一个问题。卖场生意好了员工累,生意轻松员工轻松,在工资不变的,又没有什么发展,就等着会日子的话,大家觉得员工是希望生意好还是声音不好。

zhenxiang

积分:22  联商币:12
  |   只看他 12楼
一句话,管理有问题!
回顶部

  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

ICP证:浙B2-20070104