本人一次偶然的机会进入了百货业，之前一直做广告做了5年，涉及的面也必将广，改行做百货还是有些对口的，一直做到现在，一做就是6年多光景，这期间从设计到文案再到主管、副经理、经理（活都是一样的活，只是工资高些罢了），虽说很辛苦，也不怎么休息，经常加班，但是确非常的充实，因为喜欢企划这一行，比原来做广告更加的喜欢。从中确实学习到了原来没有想到、也不曾见到的知识，自身也提高了很多。可是现在商场改行了，不做联营模式，直接做成物业模式（名字也按经营方来定），在此时我改为下一步做打算和准备了。
以下为个人对零售业模式的闲聊，说不对的地方请大家猛批评！本人虚心接受！
单一百货业： 就近似我原来的商场，没有超市，只有鞋、服装、钟表、化妆品、家纺、内衣等单一百货模式，这种模式在确实不好做，人气上不去、同质化太严重，线上的试衣间，除了周周有活动，经常抽奖，返利，打折，也别无其他办法，基本成为打折商场（SP活动天天有，PR活动效果很差），这时在想拼服务，拼体验，拼差异化、错位经营也不现实。
综合百货业： 这种模式现在全国的普遍模式（综百），面积不小，涵盖超市、快时尚、餐饮、KTV、影院、游戏城、美容健身、数码家电和以上单一百货的那些品类。但是这种模式同样是同质化严重，当地商场众多，你有我也有，你没有的别人也设法招过来，以体验购物为主，用超市和餐饮带来客流，来提升百货的潜在顾客，拼会员、拼积分、拼奖品。殊不知会员有多少待激活的卡。同样是SP活动天天有，卖场陈列布展经常换，变得法的想PR活动，提升人气，还有种情况就是超市也同样向综百靠近（卜蜂莲花），综百有珠宝我在一楼也有，你有百丽，我也招，所以说出了，本地同综百的竞争，还有超市逐变的压力，这可能各地的现状，但是没办法。
购物中心（商业地产）：此模式是现在的大趋势，有所闻各地都在疯狂的盖大型购物中心，属于零售业的巨无霸，品类不多说。这种模式SP活动简单少些，但是PR活动是重头戏，营销费用也相对高些。
线上模式（网购）：记得前几年培训和开会时，老师问谁去学电子商务，举手的人寥寥无几，没想到现在..............，买服装去天猫，买家电数码去京东、库巴，买书去当当，买鞋去好乐买，买便宜的T恤去凡客等等。在我们享受便宜的同时，也冲击着我们的饭碗。还时不时的搞些大战。我们除了没节造节的同时还要关注线上的店庆和其他的活动，这也算是借节营销。谁不想完成年营销任务，多拿些奖金啊。
人员工资、原材料上涨，物业管理租金费上调，使商户如履薄冰。
说了那么多有些跑题了，个人感觉不管大趋势如何百货零售业或商业地产会慢慢好的。这也正是我喜欢、爱这一行的原因和信念。这一行压力大，经常加班且没有加班费，没休息的时间，别人节假日陪媳妇孩子，而我们还要陪顾客，不受老总重视。但是我们会自我解压，做到问心无愧就行。
以上是个人的闲聊啊，有些写的不是那么具体，还有些跑题，闲聊就是闲聊，干嘛那么专业，有啥说啥，也挺好！
2012-09-12 07:30被设为精华，积分加20，金币加4
