主题：“神秘客”害人哪

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雪之花

积分:24 联商币:12

发表于 2012-09-16 11:00 | 只看他楼主

“神秘客”真神秘吗？无非“客服”在搞鬼啊，员工违纪是幌子啊，“杀鸡给猴看”的把戏。

积分:22 联商币:9

发表于 2012-09-19 15:51 | 只看他 2楼

哥们别不信，神秘客每月三次不定时访问，对店里的情况观察仔细的可怕！

神秘客是第三方外包公司在做，大润发总公司某部门会选取相当高的比例的门店进行复核，即派人与神秘客同时间段进店观察，也就是说：经常会有两个神秘客出现！如果神秘客出现违规或者其它不仔细的地方，直接扣第三方公司的钱，甚至要求直接换神秘客，所以说，他们必须认真！

神秘客访问的成本相当高，公司高层也相当重视，所以，请慎重！

原总公司某负责神秘客部门员工飘过~

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