商业集团完善优化对标管理
发布时间：2012-09-19
一是明确对标工作原则。商业集团将全面对标和重点对标相结合，结果对标和过程对标相结合，外部对标与内部对标相结合。组织各直属单位根据经营管理各环节实际，全面开展对标活动，既把国内外一流企业作为学习赶超的标杆企业，也在企业内部选树标杆，深入分析造成经营结果差距的各种因素，提高对标管理的针对性、有效性。二是夯实对标管理基础。商业集团建立了信息收集分析、全面评估对比、对标考核等多项工作机制。从多家国内外知名咨询研究机构处购买资讯和数据库产品，定期对企业各项业务发展情况、各项工作流程、各种管理制度等进行全面评估，考核对标管理重视程度、对标方案可行性、组织落实情况、对标实际成效等方面情况。三是建立对标管理工作流程。商业集团从自身基础和条件出发，合理选定标杆企业，确定可衡量、可考核的对标指标，严格落实对标实施方案，按照未达标、达标、超标三个等级考核评估。
