————10.19 下午4点12分 更新————

图为:IBM大中华区零售解决方案总经理林守常。
以下为联商网记者采访林守常的对话内容:
问:什么是新消费?是什么带来了消费的转变?传统零售企业应如何应对新消费格局?
林守常:“首先是高新科技包括互联网的迅速发展,带来了社交网络如facebook、微博、微信……改变了消费者生活习惯;其次,随着经济的发展,消费者消费习惯也在不断改变。在新消费时代,零售企业的发展必须基于消费者的消费需求。面对新消费,传统零售企业要关注2个方面:一方面是传统零售辛苦建立起的实体门店,基于消费者需求,完善实体门店的建设;另一方面是注重社交网络的应用,利用互联网,将消费者带进门店。不论是企业的经营模式,还是企业的宣传方式,都需要更多的创新和变革。”
问:作为IBM大中华区零售解决方案总经理,林守常注重智慧零售对零售企业的作用。面对零售企业所面临的新格局,IBM致力于在哪些方面助力零售企业呢?
林守常:“IBM有很多的工具、模型,可以对零售业数据进行分析,助力企业发展。我们关注结构数据,既零售企业的销售数据、会员数据、消费数据……,也关注非结构数据,既是社交网络上消费者所留下的文字、图片、音频等等,通过对结构数据和非结构数据的分析,IBM为企业提供针对性营销方案,完善零售企业供应链,推进销售增长。”
而谈及零售行业未来发展形势,虽然2012年上半年零售企业销售并不理想,但林守常对中国经济大环境以及零售业未来形势表现出了相当的乐观,他强调一点:“中国的零售也如果能够做好出口转内销,那么,零售业未来的发展潜力是巨大的,这一点,我们可以学习韩国和日本,深入挖掘内需市场,很重要。”
————10.19 下午3点更新————
今年,中国零售业遭遇了几乎前所未有的挑战,零售企业销售增幅普遍趋缓或呈现同比下降,租金、人力成本持续攀升,网络零售等各种新兴业态对传统零售冲击日益加大;在复杂且不明朗的经济环境下,中国零售业何去何从?在新消费和竞争环境下商业企业该如何转型与创新?新一年度经营目标和财务预算如何制订?同时,面对各种资本纷纷介入商业地产,商业地产是否会受到宏观调控?二三线城市商业地产又面临怎样的新机遇和挑战?
由中国零售业门户网站联商网与苏州科技城联合主办的2012中国零售业“联商风云会”暨商业地产高峰论坛将于2012年10月19日-20日在苏州召开,本次会议主题为“借势•破局•定天下”,峰会将围绕上述话题邀请知名经济学家与商业企业高管一同对话,共商行业发展大计,谋求商业合作契机。

联商网董事长庞小伟致辞中:

● 郭戈平:全国到底有多少个购物中心?

图为:中国连锁经营协会会长郭戈平。
以下是中国连锁经营协会会长郭戈平在会上的致辞内容:
我们企业整个零售的发展策略是什么呢?
第一个就是业态的创新和不断的调整。
第二个是供应链的提升。
第三个是对于消费者的研究、消费者的了解,特别是从零售企业来说,我们现在大部分的企业都做了顾客管理、会员管理,但更深入的对顾客的研究还是非常欠缺的。比如说前两天我刚刚拿到的一个数据,对购物者行为的研究,其中有两点说的很有意思,就是通过四万个手持终端得出来的销售数据。顾客对于品牌有两种倾向,一种商品是多品牌的选择,一种是忠实品牌,不同品牌消费者表现不同的特点。
第四个方面就是我们行业的并购和整合。
————10.19 下午2点更新————
由中国零售业门户网站联商网与苏州科技城联合主办的2012中国零售业“联商风云会”暨商业地产高峰论坛将于2012年10月19日-20日在苏州召开,本次会议主题为“借势•破局•定天下”,峰会将围绕上述话题邀请知名经济学家与商业企业高管一同对话,共商行业发展大计,谋求商业合作契机。
出席会议的嘉宾有:CCTV《对话》栏目知名主持人已确认担任主持嘉宾,知名财经评论员叶檀、中国连锁经营协会会长郭戈平以及银泰百货、沃尔玛、步步高、永辉超市、家家悦、万达、宝龙、绿地等知名连锁企业和商业地产开发商高管均将在会上做精彩分享。本次会议还将特别增加分组讨论环节,邀请与会企业高管各抒己见,畅谈当前面临的困惑以及对策,并寻求联合发展。

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