从国家的政策支持到目前电子商务交易额的增长,移动互联网的普及及云计算的大规模运用,这些都为电子商务提供了有利条件,我们需要抓住有利时机,利用电商商务为企业的发展提供充足的动力,插上腾飞的翅膀。从我的调研工作来看,有很多传统企业的案例,他们借力电子商务有很大发展。其中,有几点需要想进入电商领域的传统企业注意。
第一,选择怎么开展电子商务,是企业发展的关键。很多企业刚开展电子商务时会出现投入较多而见效较小的局面,甚至有些中小型企业不知道该怎样下手,所以中小企业营销一开始就必须要和电子商务平台联系,成为他们的供货商,要适应每个电子商务平台的营销策略和方法。怎样使合作投入小,见效快?这就要加入电子商务交易联盟,如果你对接了,就会变得很方便,既节省人力物力,还能促进交易。
第二,电子商务联盟不仅给电商商务平台提升了流量,扩大了供应商、采购商的范围,还能帮企业提升业绩。就消费者而言,也有了联合购物体验,方便了自己的选择,节省了购物的时间,方便比价和比服务。对于供应商来说,则提高了他们的销量。这是个互益的过程。这就为中小企业提供了便捷的电子交易系统和供应商的集群,节省了成本,增加了效益。
第三,电子商务的品牌建设和人才培养是关键。这也是中小企业薄弱的环节。怎样放在网上去促销,需要专门的人员和专业的促销手段,这不是一朝一夕就能建成的。那么,就需要增加促销的创意和信息的多样化。掌握需求,对客户的信息的挖掘是电商生存的根本。传统企业在做客流量的同时,也要注意转化率和客单价。对传统企业而言,既懂企业自身又掌握电商科技知识已迫在眉睫。
中国电子商务协会副秘书长 袁登科
中国电子商务协会副秘书长 袁登科