商业集团完善“两个结构”强化盈利能力
发布时间：2012-10-23
在产业结构上，一是坚持突出零售主业不动摇，聚焦主业发展，加快膨胀百货、超市等主业规模，形成核心优势，提高为广大消费者创造价值的能力。二是顺应现代社会消费需求发展趋势，加大对文化、旅游、休闲等新兴产业投资力度，加快济南、滨州、费县等现代农业基地建设，加快农资超市发展步伐，积极向生产性服务业领域迈进，推动集团从传统服务型企业向现代服务型企业升级转型。在产品结构上，一是认真研究行业发展和消费者需求特点，为消费者提供更加完善的产品和服务。顺应顾客对食品安全要求逐步提高趋势，加大对绿色有机农产品的引进力度；迎合消费意识品质化趋势，着力打造优质、高端等高品质产品；积极响应国家“节能惠民工程”号召，加大对节能环保产品的销售推广力度。二是作为服务型企业，在销售产品的同时，加大售前、售中和售后服务，不断提升服务品质，提高服务效率，千方百计为客户增加附加值，加快从单纯卖“产品”向卖“服务”、“卖文化”转变，实现客户价值的最大化。
