平凡中的不凡
它是根，企业的根；
汲取着大地的滋养，捕获顾客满满的眷念情。
它是干，集团的干；
支撑着树木的苍翠，助推企业蓁蓁的事业心。
它是枝，团队的枝；
承载着绿叶的繁茂，实现员工源源的舞台梦。
它是叶，我们的叶；
光合着所有的能源，综合内外参差的发展观。
它就是，企业的生命树，自我的常青藤。
有人说生活是一本书，那职业生涯更像一本画册，我们用生命的笔头沙沙地描绘着走出的每一步，那在质监部的这一段，是否就是平平的草地时而多点小山丘的村野郊外呢？是呀，每一笔都那么平平凡凡，每一步都那么实实在在，密密麻麻地遍布着。
回首在职的这三年，负责质检也一年有余，斗胆地给质量管理下个定义那就是：站在顾客的角度管理企业，走在企业的前端发现问题，贯彻可持续发展。
而说到质监部，些许人就要发发牢骚了，例如质检部个个死板、天天没事找事、啥都大惊小怪、做来做去就那几件事……，在这借此机会我就来平平反吧。
首先，在新品立项质检审核把关环节，由于岗位要求吧，我们事事要求齐全，件件要求合格，条条要求合法，为的是要确保引进商品的质量安全，要守护人人乐的品牌价值；另一角度说，在生活中的很多时候我们都是顾客，我们也希望为我们提供服务的企业是个良心企业、放心企业，所以从源头、从进入卖场的第一关我们就要尽职尽责地做好；而站在法律法规电塔下，我们更要关注法律的高压线，杜绝一切可能危及企业安全的操作，按原则办事。人在其位，死板在所难免。
其次，在日常的商品安全预警方面，每一条的质量信息都是我们的同事浏览了几十条信息，查询了几个网站，才筛选出来下发门店进行核查的，或许每天的信息量多了，门店的自查工作也增加了，然而，质量安全有小事吗？在现今时代，首先掌握第一资讯，就有更大赢得成功的筹码，重视集细小资讯，为的是防微杜渐，防范未然，而不是简简单单的敷衍工作；更何况在我们看来，事件的大小不在于区分它现有的影响程度，而是判断它的可信度与扩散趋势。
再次，在质量卫生自查执行规范中，我们总是做着同样的事情，执行着统一的标准流程。从中也总结到一个规律，不管是在门店还是分公司，每天我们都会用大于70%的时间重复做着我们每天、每月、甚至每年都在做的工作，但我们坚信，只有做好了本职工作，创新才有它实质性的意义；每日的自查标准、工作流程项目是在日常的实践中总结出来的，有了理论性的指导才能有计划有目的地贯彻执行。工作标准化、制度化这就是我们的准则。
……
最后，我不禁要由衷地感谢这个部门，这个团队，它给了我们成长的契机。严格的管理制度，训练了我们按时按量按质完成工作的信念；专业的培训课程，充实了我们自我发展不断完善的渴望；它有着无限的助推力，一步步推动着自我超越，推动着自我探索，推动着自我创新……工作或许是一时的，经验也只是一段的，而从中提炼的态度却是影响深远的。
或许我们还不够专业，或许我们投入有限，但请相信，我们一直在努力，同公司，同部门一起，携手共进。
