主题：请教各位如何管理好百货商场的导购员

[最佳答案]化妆品的导购多有几分姿色，女人本就难管，有些姿色者尤甚；百货基层楼管的基本特点是专业弱、年纪轻、工资低，有些化妆品的导购薪水是主管的几倍，且深谙江湖之道，难免把嘴上无毛的主管不放在眼里；对年纪大些的以长姐尊敬之，对其专业学习之；年龄相仿者多沟通之，亦应保持些尺度啊，倘有瓜田李下处事就难免失之公允了；多易身处地的为其争取、担当；若违原则制度者，必以雷霆手腕收拾之，是为恩威并济者也；但归根结底还得自己人情练达，打铁还需自身硬，这事就只能自己揣摩了，急不来2012-12-04 09:59被设为骨贴，积分加20，金币加4

整个商场的营业员都不好管理哎，工资低大家都不肯做什么事，可是辞掉人又不好招。再好的活动下来，最后还是营业员和顾客1对1最直接的宣导。有些营业员有时候根本连商场的活动都不能熟知！

从心出发，进行引导吧！现在的营业员需要给予感觉，给予地位！

此处不留娘

自有留娘处

到处不留娘

老娘回家住~

RE:请教各位如何管理好百货商场的导购员
确实，打铁还需自身硬！看来真的要苦练内功，可有何内功心法？

还好吧，也没有什么难管呀，大家都是相互的，配合配合呀，嘿嘿，我都跟我家员工说了，你们要配合我呀，你们做不好，我们跟后面接罚单，你们要负责，员工就好多额。

化妆品做自营啊，难，化妆品做的好的商场之一温州开太百货化妆品都是单品管理的，据说人家雅诗兰黛年销售2200万，兰蔻1900万，香奈儿近2000万。十几支品牌排名单店业绩50强，羽西年销售450万就能排全国第一了。2013-01-20 19:53被设为骨贴，积分加20，金币加4

一是做好奖金计划；二是只要生意好，纪律睁一眼闭一眼；三是情海生波时段以鼓励体贴为主，不要胡乱批评啊。。。