昨日，柳州市委文明办、团市委和民政局联合启动了全市“雷锋超市”志愿服务站建设，鱼峰区宝莲社区“雷锋超市”志愿服务站作为全区、也是柳州市第一个服务站点正式揭牌。据悉，上海公司注册宝莲社区“雷锋超市”可为社区居民提供关爱未成年人、纠纷调解、扶贫济困、网吧义务监督等24种志愿服务。
根据居民特长分配“工作”
37岁的彭勇家住宝莲新都，和妻子在鸡喇路开了一家电动车摩托车维修店。今年7月，他路过社区居委会时，发现社区新建了一个“雷锋超市”，一向热心的他很好奇地过去问个究竟。
社区人员告诉彭勇，“雷锋超市”不是买卖交易的场所，而是一个为周围居民提供志愿服务的平台。如果有一技之长，或者想为周围居民做点力所能及的事，可以登记成为志愿者，届时社区会根据志愿者的特长，安排其为遇到困难的周围居民提供服务。
彭勇告诉记者，他在小区附近开店已经多年，和小区居民们的关系也挺好的，大家的电动车、摩托车有什么问题，他都经常免费帮看一看。加入“雷锋超市”以后，来找他服务的居民就更多了，谁的车子在路上坏了，只要打个电话，他就去帮忙拉回来维修。“平日都是熟悉的邻里，出于信任大家才找我帮忙，那我就服务一下，不算什么。”彭勇乐呵呵地说。
70岁的韦阿姨于今年6月就在“雷锋超市”登记成为志愿者了。她告诉记者，退休15年了在家闲着也是闲着，成为志愿者后帮着社区做做人口管理工作，平时居民有什么事找到她，她都会积极帮他们与社区工作人员协调；居民需要登记、办证等，她也主动告诉他们该怎么做。而且，经常在社区居委会和居民家两头跑，还能锻炼身体。
“超市”能提供24种服务
记者了解到，宝莲社区“雷锋超市”开辟了包括思想政治、经济信息、公共事务和文明监督等四大类24个岗位，为辖区居民提供心理咨询、老人陪护、维修保洁、纠纷调解、物品换购等多项志愿服务。
据该社区负责人介绍，宝莲社区“雷锋超市”是今年2月成功创办的，是广西首家集散社会志愿服务的平台。目前，登记在册的志愿者有200多名，年龄最大的70岁，最小的仅8岁。结合具体工作实际，代理注册公司社区还出台了老人陪护、优生优育、维修保洁、医疗咨询、法律援助等便民利民志愿者服务标准，全面推行微笑服务、文明服务、优质服务，做到热情接待，让居民满意。
社区还根据一年12个月，确定了12个不同的志愿服务主题，让一些想献出爱心服务的志愿者，根据自己的时间安排，挑选可以做的事情。如1月份准备过年，主题就是“红红火火过大年，家家户户送春联”志愿服务；3月份是学习雷锋月，主题为“学习雷锋、奉献他人、提升自己”大清扫志愿服务；9月份的主题是“九九重阳节浓浓敬老情”文艺汇演志愿服务等等。
该社区的“雷锋超市”成立以来，先后组织青年志愿者开展各种志愿服务活动80余次，参加志愿者达2000余人，服务群众5000余人次，服务得到社会各界的支持和肯定。
明年6月底建56家“雷锋超市”
据悉，柳州市启动全市“雷锋超市”建设后，计划在明年1月底，在全市建成“慈善爱心超市”的街道社区中，整合资源，建成10家“雷锋超市”志愿服务站；明年6月底前，推广扩展再新建46家“雷锋超市”志愿服务站；2014年6月底，达到“雷锋超市”志愿服务站基本覆盖柳州全市所有社区的目标。
团市委负责人介绍，“雷锋超市”作为柳州市志愿服务工作的一个新品牌，是以社区为中心，根据社区实际需求，通过“多对一”结对和居民互助互惠的方式，搭建起的志愿服务平台。目前，柳州市注册的志愿者达到13万人，常年参加志愿服务的人数超过20万人，开展“雷锋超市”志愿服务站的建设，就是将这一潜在的巨大社会资源转化为加强和创新社会管理的有益探索。
记者还了解到，柳州市“雷锋超市”志愿服务站将重点在条件已相对成熟的居民社区，人口较集中的乡镇、村落建设。欢迎所在社区或乡村的党（团）员、公务员、专业技术人员、教师、青少年学生，以及身体健康的“五老”人员等加入志愿者队伍，进一步壮大社区志愿服务力量。
