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在企业实施OA系统的过程中，总会提出或多或少的一些个性化需求，个性化需求是相对于一般的OA产品所具有的通用功能而言的。合理的个性化需求能够更好的满足企业的办公应用，提高OA的应用价值。在OA系统的实施中，企业通常会提出以下的个性化需求：
1、组织机构和人员的设置与调整；
2、权限的设置与调整，授予不同的用户对不同资源的访问权限；
3、界面的个性配置；
4、通过工作流系统根据用户的需求定义或调整相关流程；
5、自定义信息发布的栏目等。
事实上少数OA产品也可以一定程度上解决这些问题，但一般的OA产品却难以解决例如：
1、修改现有功能模块的功能，变更业务逻辑；
2、增加新的功能模块；
3、集成其他的业务系统及相关接口开发；
4、访问其他系统数据等更深层次的个性化需求。
值得一说的是，面对越来越多用户对个性化OA的青睐，平台型OA系统基于平台化开发，产品能够更好更便捷的实现以上这些企业OA个性化需求。
