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主题:百货漫谈之三:不可避免的同质化

阿图

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  |   只看他 楼主
我看韩剧,感觉剧中的女猪脚都长得一般模样,于是常常发出一棍子打死的慨叹:韩国的整容太发达了。其实整容就是为了让自己好看点,但很多时候,好不好看,自己的观点或者视点来源不是自己的内心标准,而是世人的标准和眼光,于是美女的面貌就出奇的一致起来,无论五官还是脸型,都很类似,因为大家都觉的这样才是美丽的,才是好看的,如同黄金分割点一样准确无误,这个不是独特的观点,这个是主流的观点。商场的同质,也是大众或者是市场反向作用的结果,大家都认为这样的商场是好的,都认为有这样的品牌的商场是好的,都认为这样的装修是好的,而研究消费者行为的所谓商场管理人员或者招商人员,凭借自己的经验和理论掌握的对消费者购物行为和趋向的探究,于是组合成千篇一律的商场,不考虑消费者深层次和表象背后的购物诉求,只在品牌和装修上下功夫,个性反倒成了小众和缺乏经验的表现了。
商场要做的好,就要赢得市场,商场就好像一个战士,在如战场的商场中奋力搏杀,那么这个战士就需要运动员的体格和心理学家的素质。运动员的体格是要商场总是保持快人一步,千破万破为快不破,很多商场能够区域为王,就是因为早一步抢占了先机,有些商场被后来者居上,还是因为他们高挂起了自己的跑鞋,躲在现有的成绩上睡大觉被别人超越了,当不考量技术含量的时候,你先来就是你的地盘,别人做小你做大你就有优势,别人做中档你做高端你就引领市场,别人做十家你做百家你就可以强势。当然,整体是整体,单店是单店,单店致胜是目前的操作导向,如何单店致胜,就需要如同心理学家一样通过这样或那样的案例和行为分析消费者的心理,这个不但需要案例,还需要阴性对照,这个对照可以来自于其他行业,其他的任何与商业无关的领域,这样从外行的角度来审视消费的行为,就更加具有新颖和特点,而不受传统思维的束缚。现在商场的特点体现在体量和品牌商,个性区分体现在项目品类上,举个小例子,很多主题酒店出现了,主题旅馆出现,但是主题商场却鲜有出现,这个可能专业人士考虑目标消费群体太少不屑于或者不敢冒险做这个,但是根据长尾理论,小众群体因为被瓜分的竞争对手较少,从而市场容量并不小,其实一切都可以去尝试,去冒险,本身,商业就是一种冒险,不是吗?!
阿图- 该帖于 2013/4/1 9:19:00 被修改过

北北金猪

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  |   只看他 2楼

百货店必须千篇一律、同质化。否则就像落伍的小兵,很快被灭。个性可以玩,但必须在百货千篇一律的大框架下玩,比如你餐饮多些,我女装多些;你鞋区大点,我化妆品高些。。。仅此而已。

玩个性,玩主题的也有,儿童的、妇女的、中老年的、艺术点的。。。如今安在?

许双福

积分:6307  联商币:1758
  |   只看他 3楼
学习

猪八戒他爹

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  |   只看他 4楼

不是商家不肯冒险,是消费者不肯冒险,至少现阶段大陆的消费者如此。

alan66

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  |   只看他 5楼
国内走特色化的项目都是因为位置有点偏和项目体量太小等原因不得不走特色,缺乏真正的准备和投入,而真正主动走特色的项目很少,孩子王还行,另外国美苏宁乃至GMS和超市卖场在当年开业之初也能视为某种程度商业特色化

洋帆直上

积分:232  联商币:88
  |   只看他 6楼
同意上述的说法,百货商场在符合大的框架原则下,可以有符合自己所在区域的特色。

tatsuyo

积分:210  联商币:105
  |   只看他 7楼

百货百货,咱总不能总成单货。

百货店做的好坏,并不是一个同质化就概括的。

再说了,人家冒险这事咱们都是乐观其效。做的好了,咱想办法分一本羹;做的差了,与我不痛不痒,茶余饭后增添谈资。

真让自己动一下,几个人敢?

阿图

积分:9702  联商币:2728
  |   只看他 8楼

同意5楼观点,现在真正做商场的少,玩商场的多,透过商场玩地产的更多~!

Simo

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  |   只看他 9楼
这很正常,我同意楼主的观点。

北北金猪

积分:72784  联商币:36790
  |   只看他 10楼

真让自己动一下,几个人敢?

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有敢的,不过都牺牲了哈。。。

alan66

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  |   只看他 11楼
宝大祥儿童百货五角场店和食品一店食品百货还不错

alan66

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  |   只看他 12楼
女性百货没戏应该很正常,多数女性百货1万平方米左右,比普通中型百货3-5万平方米商场里面的女性商品还要少,谈何竞争力,台湾曾经有家衣蝶女性百货很成功被新光三越收购了

alan66

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  |   只看他 13楼
看诚品“书店”“文艺百货”的表现了,但由于品种受限,估计起不了太大浪头

北北金猪

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  |   只看他 14楼
RE:百货漫谈之三:不可避免的同质化
------ 以下是引用的内容 -----------------
alan66 发表于 2013-5-16 12:09:00
宝大祥儿童百货五角场店和食品一店食品百货还不错

阿兰你要让小辄1万,大辄5、6万的百货店走专业线啊?那不是百货特色化了,是彻底输光后转业了哈。。。特色化一定是BASE在大百货基础上进行的,走专业和不顾顾客消费力盲目提档对百货店的伤害是一样的,全都是把心肝宝贝(顾客)往外赶的自宫行为,万万使不得。。。当然,现在还在动百货生意的老板,我同意您的说法,不要再盲目上大百货项目了,不怕你没钱,怕你受不了那折磨,倒是可以考虑做些中小型的特色项目,食品绝对是相对安全的切入口,食品涉及安全,对自己有点要求的顾客一般都不敢上网买食品,实体店看得见摸得到出了问题逃不掉,有优势。女人不要动脑筋了,全输光了。老人更不要碰了,差价5毛她能跑遍整个上海去找。儿童也不建议,网上太便宜,可能上海还好点,二三线城市受众有限,撑不起一个专业店。

alan66

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  |   只看他 15楼
我没建议5、6万的百货店走特色化啊image特色化的都1-2万方的项目

北北金猪

积分:72784  联商币:36790
  |   只看他 16楼
还是要看具体城市,1、2万在一线城市是小东西,在二三线城市市中心,很可能还是当地翘楚啊,象温州开太这样的
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