一 超市
昨天MM不在家，我去超市买点吃的。
结账的时候，我发现收银员每扫一件商品，小票打印机就打印一行。
这样极大的提高了收款速度。
这样当然不方便修改、删除商品。
但是提高收款速度是首要的。修改、删除商品的机率小之又小。
二、还是超市
在超市买烤鸭，是给你切好的。
如果你不要了，他当然就损失了。
提供切片的服务是必要的；买了后不结账的情况，少之又少。
三、银行
银行取款后，会直接吐卡出来，提醒你收好。
因为99.99%的人，取完款，直接装好钱，取卡走人。
极大的提高了ATM的使用率。
四、移动
好象电话一打过去，语音服务就问你要不要查余额……。
五、Excel
Excel是个伟大的软件。
它为99%的人设计界面，99%的人永远不知道还有其他功能。
高级功能，只让1%的人知道，如ALT+F11。
六、公交车
公交车认为，前门上车，后门下车，就够了。
少数人感觉不便，就不便吧。
七、iPhone
iPhone阉割了多任务，换来了稳定流畅。
99%的用户喜欢稳定流畅，不喜欢死机。
八、搜索
五年前，我们运营一个网站。
曾经一个大妈不会搜索，我们斥巨资打造了超智能的搜索，笑傲业界。
只为搜索车型名称。
九、页面
你还真以为chrome在PC中，会成为主流？
我不是说：不创新、随大流。
而是当你确定了客户群的时候，你要为你的客户中，99%的人设计产品。
而不是再充分考虑剩下1%的人的需要
挖掘你的客户群，99%的人都是什么样的。
满足他们。
等你实在是钱多烧得慌了，你再慢慢琢磨剩下的1%。
