百货业是需要精耕细作的“世纪”了，再不是“粗放、圈地、资本”简单的经营能力能够充分驾驭的业态——商业业态和模式会加速转型的同时，更需创新、精耕细作的营销才能是百货业新的出路。
1、解放传统百货思路，“跳出”百货做百货；创新新的百货业经营模式，实为百货业今世今生生存之法。
2、精细化耕耘，做好服务、经营服务。经营定位：经营服务，把握“休闲”节奏、延伸都市工作生活快捷奏服务衍生，满足更多、更宽泛的需求功能。
3、定位不可一就而就，一成不变。业态层次定位：一定要“时尚”领衔和“多变”，不是简单的“高、中、低”的层次方向的定位；这点非常重要！
4、不要纠结于百货业业态原有的结构思维，这个市场是动态变化的——因为人的需求也在不断的变化和衍生。
