何为因客而变？简单的来说，就是为了迎合客人的需求而做的改变。
八年前，我的小店还是一个单纯的缝补店，因为单一，生意一直不温不火。直到有一天。。。。
一位男顾客交给我一条下装，要我为他剪短，在我为他剪的时候，他说，我去前面买包烟，一会过来拿。顾客的话，让我突然灵光一闪，我咋不经营卷烟，既省得顾客跑路，又为自己增加收入。第二天就到当地烟草局申请了烟草许可证，多了一份卖烟收入。
后来，经常有缝补的顾客问，有酒没？我答：明天就有了，第二天，我就进回来了，有盐没？明天就有了。带小孩的顾客问：有哇哈哈没？明天就有了。就这样，顾客需要什么，我就增加什么。一段时间后，我的缝补店成了小卖部，缝补业务反倒成了业余的了。
后来，我又有了新发现，由于铺面临近学校，每到放学时间，很多小孩都会来买点零食，我又在店里增加了学习用具和玩具，没想到生意还异常的好。
现在，我的店子已经不再是缝补店，而是成了名符其实的小超市，油盐酱醋和烟酒、文具、生活用品样样齐全。缝补，成了业余的，很多老顾客，我还免费帮他们剪脚边，缝缝补补。以前的缝补业务，成了拉进和顾客关系的一种方式了。
这就是因客而变，为了迎合客人的需求而做的改变。
