在图书 Don’t Just Roll the Dice, 中作者 Neil Davidson有下面一段话:
人们根据参考来形成价格预期,如果你在卖TO-DO清单,那么人们会周围转一圈寻找其他TO-DO清单。如果他们搜索了互联网发现你的竞争对手标价100美元,那么这就会让他们形成对这类产品的价格预期。
这个跟上面提到的锚定对比原理很像,但这里的重点不是设定一个对比对象,而且如何独特化你的产品。
如果你打算把你的产品卖出不一样的价格,你需要改变这个参考点和将会使用你产品的用户预期。
用星巴克来阐明这个例子,他们怎么能让人们觉得3美元一杯的咖啡很值呢?尤其是在周遭的咖啡店一杯咖啡不过1美元的同时。利用价格预期原理,这个参考价格是1美元。但星巴克改变了参考坐标,他们通过改变购买咖啡的体验来改变用户对价格的预期。于是这世上就再没有其他咖啡可以跟星巴克的咖啡做参考对比。(Arie,CEO of WisePricer)