第八届中国零售商大会在昆山举行，联商网记者大会现场发回报道：
中国商业联合会副会长王耀作解读了2012年中国零售百强的特点，如下：
1.零售百强销售规模保持较快增长。2012年零售百强企业销售规模同比增长20.2％，增速高于2012年社会消费品零售总额增速5.9个百分点，但与2011年相比，百强零售企业销售增速放缓0.7个百分点。
2.网上零售企业对百强销售规模增长的贡献高达49.6％。2012年进入百强的零售企业中，有8家网上零售企业(天猫、京东商城、腾讯B2C、亚马逊中国、当当网、唯品会、1号店、凡客诚品)，销售规模合计为3459.6亿元，占百强整体销售规模的比重为14.5％，平均销售额增速为134.1％，比百强整体销售额增速高113.9个百分点。8家网上零售企业销售规模高速增长，对百强零售企业整体销售增速的贡献度高达49.6％。
扣除网上零售企业，2012年零售百强销售规模同比增长11.0％，比2011年大幅度放缓9.9个百分点，低于2009年金融危机时期的增速，创2005年以来的销售规模增速新低。
3.零售百强入围门槛加速提升。2012年零售百强入围门槛提升至38.6亿元，比2011年增加8.6亿元，增幅为28.7％，比2011年提高9.7个百分点，零售百强入围门槛加速提升。过千亿的超大型零售企业达到5家，比2011年增加1家，分别是苏宁电器、天猫、大连大商、百联集团、国美电器。2012年零售百强企业中，过百亿的企业达到61家，与2011年相比，增加6家。
4.零售百强集中度进一步提升。百强销售规模占社会消费品零售总额的比重连续三年提升，2012年百强零售企业销售总额占社会消费品零售总额的比重为1.3％，比2011年提高0.4个百分点，是自2006年以来的最高占比。
5.百强门店扩张速度放缓，单店销售贡献度大。2012年零售百强中92家实体店零售企业销售规模同比增长11.0％，其中门店数同比增长2.0％，平均单店销售规模为5202.8万元，同比增长8.8％，单店销售规模增速大于门店增速。零售百强后40位企业仍以规模扩张为主，而前60位企业则更加注重单店效益和质量。
6.实体店零售企业发展速度放缓，利润率降低。根据中华全国商业信息中心对上市公司年报的整理，2012年，零售百强企业中29家上市公司净利润中位数位8.8％，较2011年同期大幅下降11.6个百分点;合计净利润为118亿元，较2011年降低8.0％；29家上市零售企业中，有11家净利润出现下滑。
7.跨区域发展趋势更加凸显，并购整合加速推进。第一，百亿企业跨区域经营趋势更为明显，企业以跨区域发展为重点;第二，零售企业并购整合加速推进，比较有影响力的电商并购案有：京东商城收购“迷你挑”；沃尔玛控股1号店;苏宁易购收购红孩子；国美收购库巴网和新锐美40％股份。
8.外资零售企业影响力有所下降。第一，百强中，外资零售企业市场份额继续下降。2012年进入百强的外资零售企业共有22家(仅指实体店零售企业)，数量与上年持平，22家外资零售企业实现销售额4089.5亿元，占百强销售总额的比重为17.2％，占比比2011年下滑0.4个百分点。22家外资零售企业平均实现单店销售额1.29亿元，但与2011年相比，单店销售额下滑9.1％。第二，外资零售企业“关店”频现。在人工、租赁等经营成本高涨的压力下，外资零售企业单店效益出现明显下滑，开始降低扩张速度，选择关闭一些效益较低的门店。第三，外资零售巨头企业开店速度放缓。除欧尚、麦德龙2012年新开门店数大于2011年以外，其余几家外资零售企业开店数量相比上年均有所减少。第四，外资零售巨头销售渠道继续下沉。主要外资零售企业新开店铺中，三线及三线以下占比过半。
王耀对未来5年我国零售业发展环境的分析预测：
1.将由数量增长向质量增长转变，我国经济增速将回落到7-8%的发展阶段，消费品市场高速增长的时代已经结束，进入中速增长时期。
2.房地产价格，以及石油、煤炭等资源型产品价格暴涨的时代已结束，依靠垄断资源暴富的环境、机遇已难再现。同时，反腐败的措施也更严厉。这就意味着，奢侈品消费，公款消费快速增长的时代已过去，进入面向大众化消费的时代。
3.网上购物尤其是移动购物将成为未来发展趋势，网上商品价格与实体店商品价格的差距将逐步缩小，甚至会出现网上商品价格加上物流及税后，高于实体店的商品价格;网络零售不再单纯依靠低价竞争，而主要依靠提供购物方便、省时、以及货品的丰富，来吸引消费者。4.中外企业市场竞争日益加剧，外资零售企业将加快网上销售渠道的建设;一、二线城市发展大型购物中心或城市综合体，三、四线城市发展中小型店;注重提升商品档次和经营环境。
野村综研(上海)咨询有限公司事业经营战略部黎慧珏解读了《2013年全球商业十大热点》。
1.宏观热点：①世界经济：2012年欧洲经济危机波及全球，流通业拉动内需扩大。②实体零售开始应用大数据，各业务部门的数据通过大数量分析技术，进行多样数据组合再分析。
2.地区热点：①中国：世界各大经济体中，商业销售增幅最为卓越。2012年，中国经济构造中，民间消费成为经济增长的最大动力;并且，商业销售出现的最大特点是，农村零售增速超过城镇。虽然农村消费能力相比城镇还有很大的差距，但零售消费增长率在2012年首度超过了城镇。说明农村消费水平正在逐步改善，城镇化的效果开始显现。2013年，民间消费依旧是拉动中国经济增长的主要动力。
②欧美：大型零售企业转战新兴国，在本土则以小型零售店维持效益。
③日本：食品超市行业内重组并购加速
④新兴国：国际零售企业加速向新兴国转移
3.商业热点：①销售额过百亿美元的零售企业突破100家，较前年增加8家。其中，通过提高商品和服务的附加价值的企业实现100亿美元零售规模，尤为显著。
②大型电商跻身各国零售商前列，对实体店影响增强。
③城市小型零售店逐步兴起，小型零售业态在世界范围内发展势头增强
④伴随智能手机的普及出现Digital Consumer，其消费方式发生剧变。苏宁电器于2013年2月，在国内率先进入“全渠道”战略。
随后，基于2012年全球十大商业热点，黎女士解读中国流通商业将面临的趋势：
1.欧美大型零售业的海外扩张，将对中国本土企业带来更大的挑战。
2.随着数字消费者的诉求日益提升，零售企业的服务平台将面临挑战;全渠道模式会有很大空间。
3.更高便利性、更专领域的小型零售业态，将会在大城市中进行探索并开拓。
4.高附加价值零售业态，将成为中国消费者的追求，也是企业需要面对的课题。
