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主题:社区便利店周围竞争较大,该如何去做?求高手指导

袋鼠

积分:122  联商币:48
  |   只看他 楼主

悬赏金额:1个联商币       未解决

本人有一家便利店,位置在一栋回迁居民楼下。小区入住率100%,回迁户60%,40%为租住户。对面为高档社区,于本店只有一路之隔,但是目前处于装修期,入住率基本为0.小弟开业至今每月营业额7w-8w。毛利为25%。人员配置为5人,24小时。但是周围1000米范围内有5家不同类型的门店,对本店影响较大。本店以中高端为主在经营。鉴于此环境,本人非常迷茫。是继续坚持中高端产品运营,还是走平常道路,增加日常用品,粮油类满足60%的客户?小弟开业时,服务类有免费送货,代缴电话费,点卡充值,但是现在其他门店同样以此手段进行竞争。小弟愚钝,还望论坛里的大侠指点迷津,小弟在次谢谢了

佳惠华盛堂

积分:50  联商币:109
  |   只看他 2楼

随口说说,对错不论。

既然是竞争,是不是泛而全就能抢占市场?

或许是站着说话不腰疼,但我还是认为与其和别人抢那60%的市场,不如抓住即将入住的高档社区。或许前期稍有困难,但品牌做起来后营业额应该不错的。

至于电话费代缴、点卡充值等服务,那还是老生常谈:人无我有,人有我精。在装修、服务上下功夫,毕竟定位不一样嘛~~~

毕竟,与其与其他店抢市场,不如针对营销,抓住属于自己的客户群。

袋鼠

积分:122  联商币:48
  |   只看他 3楼
RE:社区便利店周围竞争较大,该如何去做?求高手指导
------ 以下是引用的内容 -----------------
佳惠华盛堂 发表于 2013-6-4 9:50:00

随口说说,对错不论。

既然是竞争,是不是泛而全就能抢占市场?

或许是站着说话不腰疼,但我还是认为与其和别人抢那60%的市场,不如抓住即将入住的高档社区。或许前期稍有困难,但品牌做起来后营业额应该不错的。

至于电话费代缴、点卡充值等服务,那还是老生常谈:人无我有,人有我精。在装修、服务上下功夫,毕竟定位不一样嘛~~~

毕竟,与其与其他店抢市场,不如针对营销,抓住属于自己的客户群。

首先感谢你的指导。其实我的想法是一直想做中高端,也不想随大流去做到范而全。但是现在目前的情况是,本店的销售急剧下滑,目前的客流急剧下滑,有些老顾客可能因为种种原因很少光顾本店,而60%的客户基本上在本店购买不到他们想要的所谓的低端产品,大众货。导致60%的客户我从他们身上赚不到钱。我的问题是是否该调整产品结构?做分区陈列?不知道有什么办法可以做到。比如说卷纸系列的话,我是有必要增加到6种呢,还是继续以目前的4种进行贩售,拒绝低档产品呢?求详细指教

wangchunmen

积分:50  联商币:52
  |   只看他 4楼
虽然说20%的商品贡献了80%的销售,但是没有那80%的长尾商品就吸引不来顾客,所以同等条件下品类越多越好。

wuyong2011

积分:653  联商币:1912
  |   只看他 5楼

如果面积允许,干嘛不把品类做全一点,你是社区便利店,不是专卖店

高端是赚钱的,可低端顾客是基础

做生意不可教条

佳惠华盛堂

积分:50  联商币:109
  |   只看他 6楼
RE:社区便利店周围竞争较大,该如何去做?求高手指导
抓针对人群不等于拒绝粮油等大众商品。毕竟,高档社区的人也要生活。不过既然定位中高端客户群,那么,你的粮油等必然要和别人不一样。不一样的地方体现在哪里?或许是商品的品牌,或许是门店的服务。更或许,是你店内的购物环境,甚至到你店内商品的摆放。比如:水果店门口有人用箩筐担子卖水果,一样的水果,摊贩甚至更便宜。你选进水果店还是选摊贩?不同的心态决定在哪里驻足。作为你的目标客群,你确定有吸引他的地方了吗?  再关于商品方面,我觉得,在条件许可的情况下,可以适量增加品类,以劣衬优。同时,有条件的话店内应该有所有的敏感商品。如卷纸的清风、维达、心相印等,都是大家耳熟能详的品牌,不至于让顾客进店点名要的商品没有。话说回来,市场经济,只有赚到钱才是真的。改变,立竿见影可以看到销售增长。坚持,前路漫漫不知何时才能出头。    随口讨论,希望能帮到你。0745jhhst- 该帖于 2013/6/5 10:46:00 被修改过

中国超市耗材网

积分:1278  联商币:610
  |   只看他 7楼
可以搞点小活动,待人亲切诚恳,服务态度打倒别人

天涯沦落人

积分:445  联商币:311
  |   只看他 8楼

增加SKU数,丰富经营品项。。

永鑫

积分:382  联商币:146
  |   只看他 9楼

我想随着经济的发展人们对物质的需求已经转化为求精求好的商品,现在零售业竞争如此激烈,与其随大流还不如做自己的特色,坚持目前的经营特色我想会取得成功的!

aiguozhe200

积分:282  联商币:86
  |   只看他 10楼

来学习一下

炽天使

积分:69  联商币:67
  |   只看他 11楼
RE:社区便利店周围竞争较大,该如何去做?求高手指导
从商品角度着手,关注商品毛利率问题,设法提高商品毛利率,寻求差异化竞争,零售业竞争本身就是再不断的差异化中成长的

丽江酷酷

积分:16  联商币:13
  |   只看他 12楼
我也投资OK管家的OK快购便利店,我去了他们公司感觉蛮大气的。但是好多东西要操心, 请教心得

ussoccer

积分:42  联商币:18
  |   只看他 13楼
抓住顾客。早期便利店都要和小卖铺竞争。就像楼上说的,20%商品给你创造了80%,那么剩下的80%的商品也是必要的。你如何去把握这个20%和80%,方便资金流转,控制好库存就行。
便利店和小卖铺的区别:如果社区消费群是老人或者青年人。你可以根据顾客需求快速调整商品结构,要跟竞争对手尽量卖不一样的品项,人们都是喜欢新鲜东西,这点就需要下点功夫了。
服务,附加增加,比如说,拉卡拉,邮政一站通,收寄快递等等 ,虽然或许效果不是很快,但是绝对是很好的增加顾客的一个方面。
商品陈列也是一门学问。比如有的商家会把饮料冷藏柜放最里面,这样,一路的其他商品也许在买饮料的同时吸引了顾客的眼球。。客单价就渐渐的提高了。
促销:断断续续的促销也是很重要的,便利店的有限促销,价格往往是很诱人的。

炽天使

积分:69  联商币:67
  |   只看他 14楼

这年头竞争往往是游击战,因为格局又回到“列强割据”局面了

炽天使

积分:69  联商币:67
  |   只看他 15楼
早期能保证合理的毛利范围,维持经营是根基,
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