一、统一服务用语，提升服务质量：
1、 各门店需要统一播音内容，提升服务窗口水平，比如：平日，节假日，店庆等；
2、 宣传企业文化，传递企业价值；播音是企业的文化的一个窗口；
3、 顾客购物注意事项，安全事项等购物须知；比如存包、不要拆包等
4、 服务顾客，温馨提示，顾客购物关怀；如：寻人，寻物、下雨注意地滑，炎热防暑，人流多，注意排队等
5、 传递消费知识：播颂商品知识，节假日知识，消费知识，提高顾客购物体验；
二、提升商品销售
1、 早市播颂当日生鲜惊爆价商品，吸引顾客到固定区域购买
2、 固定时间，间隔播出促销活动内容信息，让进店的顾客耳闻；比如买满38元加1元可换购1升可口之类
3、 重复播颂快讯商品信息，让进店顾客可以前去那个区域购买；
4、 其他一些促销活动信息及时传递；比如：会员办理、抢购、时段、削价等
三、统一营运标准指令，提高现场管理工作效率
1、 根据员工每天工作时间表安排，提醒员工已经到了做什么工作的时间，提高工作效率；比如：早上来了要做什么？上午某个时间段要做什么？中午要做什么？下午要做什么？晚上要做什么？下班要做什么？通过有效的广播播音，可以统一营运标准，提高现场管理工作效率；
2、 可以在某个时间段播颂员工关怀语音，提高员工对企业的认同。
四、播音软件功能：
1、 应用程序可连接总部自动更新，减少系统维护量；（网络版）
2、 广播内容、文稿、播音时间安排总部可统一设定，门店自动更新并接受，免去门店重复工作，方便统一管理；（网络版）
3、 歌曲分类管理，将不同的歌曲经行分类管理，特别是在节假日可以播颂那些歌曲；
4、 广播任务事先设置好，未到期、逾期广播任务不会执行；
5、 固定时段播音及播放歌曲；
6、 设置多种间隔时间段播音；
7、 当日某个固定时间段多次重复播音；
8、 支持市面多套语音发音引擎；
9、 支持即时播音；
10、 支持背景音乐、时间、日期等动态信息；
11、 可以随时中断音乐及广播内容，插播其他播音信息；
12、 支持用户权限管理；（网络版）
13、 自定义修改词组，发音，语音库可支持自定义修改完善；
14、 操作极为简单，一般10分钟学会；
