根据：2013-2017年 中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告（百度可查看）分析，美国零售超市正在进行一下7项微创新：
1、店内取货:69%零售店都支持在线购买和店内退货
2、评价机制:零售商对用户评价信息有望提升
3、账户注销调查:了解顾客为何离开你
4、社交网络:真正变革传统零售
5、Vine视频服务
6、个性化电邮营销:用户体验
7、其他如本地化搜索引擎营销。
这些趋势中国零售应该注意了。
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