8月初，一则“乐购员工子女患白血病遭辞退”帖子在联商网论坛上引起广泛讨论，在联商网《店长》杂志关注后，引起乐购方面重视。联商网记者了解到，目前乐购总工会已经批准了1万元的困难员工救助金，同时以该员工的名义积极筹措了2万余元的爱心款项。
乐购答复中称：
经核实乐购丹东振兴店一名员工的家属的确得了白血病，目前在治疗之中。得知此事之后，乐购总工会已经批准了1万元的困难员工救助;同时乐购门店帮助此名员工积极进行筹款，门店员工积极献爱心，为其筹措了2万余元的爱心款项，并计划本周内(联商网注：指8月12-18日)将善款交到这名员工手中;此外乐购已与丹东市红十字会专门负责儿童白血病基金的工作人员联系，为其申请救助。
至于被辞一事，乐购方面表示，此举出于对员工的保护。目前，该员工家属到店进行商谈后，同意先进行离职。因为离职，公司可以帮其办理下岗证，使其可以每年领取相应的失业保险金，并且在领取失业保险的这段时间内不必交纳各种保险，从而对该名员工有利。
