记者采访了解到，打造全新业态格局，融入“乐趣与生活”，正在成为西安商业综合体应对挑战和转型升级的思路。
西安市商务局市场体系建设处处长刘嘉表示，近几年大型商业综合体在我国一些发达城市出现饱和状态，但在西安还有一定的上升空间。
随着西安城市改造步伐的加快，民生、开元、世纪金花等传统百货开始转型升级，而新的商业综合体则在全新定位中寻找上升空间，融入“乐趣与生活”成为着力点。
西安新世界百货利用场外空间建立了立体式的乐趣体验，攀岩、儿童才艺比赛、世界名胜古迹展等娱乐项目，提供了更多生活乐趣。在万达广场，则通过把车展搬进商场，举办篮球赛、美食节等活动提升人气。
专家表示，面对电子商务的冲击，“服务与体验”是实体店最大的优势，商业综合体在WIFI、美容、健身等方面增添更加多元、周到服务，是应对挑战、谋求发展的方向。
（来源：新华网）
