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主题:商之都精品百货打开格局 18年打造徽商业连锁领导品牌

九月篝火

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12月28日,商之都迎来18周年庆。经过这18年的坚持,商之都现已发展成为全省商业连锁领导品牌。

踩准鼓点创造奇迹

1995年12月28日,位于合肥宿州路的一幢3层楼房迎来了新生:“商之都”这三个字镌刻在了楼房前的大理石上,九位全国商业劳模为开业剪彩,一时间轰动全国。

因为踩准了市场的鼓点,开业初期,商之都即进入全国商业零售企业百强之列,当年打响商之都品牌的第一家门店,也顺利成为连锁发展的旗舰店。从开业时的3层楼,到现今的6层楼,从成立之初的几百名员工,到如今的近2000人;从几千万元的业绩,到如今的每年十几亿,并保持年均约15%的增长速度发展,在商之都旗舰店的带动下,宿州路也由此形成商场林立的核心商圈。

18年弹指一挥间,商之都也从一家单店经营,成功创造了连锁奇迹,现已发展成为拥有百货、电器、超市、自有品牌、糖酒批零、电子商务的多业态、多门店综合性商贸企业,领跑安徽零售业。

精品百货打开格局

零售业之战已硝烟四起,大型综合体在省城如雨后春笋般冒出,各大商圈也在相互渗透中消耗着彼此的能量。按理说,一座商场在蚕食者庞大的包围圈中会显得势单力薄。但是,在这样的生存环境之下,商之都旗舰店仍独步江湖,成为合肥乃至安徽商业的一张名片。立身商业江湖的筹码,就是精准的市场定位。

十八年前,市场经济的信誉还刚刚萌芽,商之都精准地找到了信誉经济的突破口,适时推出了名店战略,让名牌与名店有机地结合在一起。也正是“名牌+名店”的战略决策,使商之都在激烈的市场竞争中,取得了当年开业,当年盈利的好成绩。

“名店卖名品,名牌进名店”。名牌与名店联合,寻求的是社会和消费者的普遍认可,这是社会化大生产和经济发展的必然趋势。时代在不断发展,但商之都旗舰店始终坚持中高端百货发展之路,并通过不断探索和创新付诸实施,确立了精品百货的品牌格局。

屡开安徽商业先河

商之都旗舰店的店堂设计、商业理念、营销模式,总是与众不同。

早在2008年,商之都就多店联动,在全省范围内连续掀起多轮“零利风暴”。这些原创的经典营销模式,风靡安徽商界,同行纷纷效仿。“奥运出征”、“灰喜鹊捐书”、“爱心捐衣”等公益营销和“零利风暴”、“化妆品节”、“绝对购物”、“感恩季”等系列商品营销以及“激情四小时”等VIP营销,使得营销更具系统性、品牌化。

“购物是享受、休闲商之都”不仅是一句口号,更是一句消费者对商之都旗舰店品牌亮点的称赞和期望。相关资料显示,18年的发展历程中,商之都旗舰店获得多个省内“第一”。管理体系方面,1998年第一家通过ISO9000质量管理体系认证;2010年在商业零售业中第一家通过“三标一体”认证; 2008年第一批获得国家商务部“金鼎百货店”荣誉;服务品牌方面,获得安徽首次开评的服务业领域的“安徽名牌”荣誉;流通服务方面,于2009年入选安徽省重点流通企业这一“第一”方阵。

屡开商业先河的光鲜历程中,不仅有精品百货的格局突破和营销创新,更伴有国生电器和红府超市的服务延伸和品类拓展,百货、家电、超市三大业态,“三驾马车”并驾齐驱,为安徽商业不断增光溢彩。

国生电器一呼百应

国生电器是安徽商之都直属控股公司。它的成立和发展,可谓一边是脱胎换骨式的破茧嬗变,一边是省外家电连锁企业的虎视眈眈,国生电器的诞生必定要承担起拓荒者的角色。也因此,这条路与众不同:综合卖场与家电卖场的共生,通过区域连锁不断放大叠加效应,最终形成了完全符合自己特征的经营理念。

消费者心目中,国生电器与众不同之处,就是来自于它的一呼百应。

国生电器建立了专业的售后服务网络,在售前咨询、介绍,售中演示、说明,售后送货、安装、调试、维修等方面,全方位服务到位。

红府超市品质生活

红府身为本土最具影响力的超市品牌,是商之都发展的又一羽翼,红府将向广大消费者提供高品质的商品和专业化的服务视为最大的社会责任,13年来,红府超市的团队积累了丰富的商品采购经验,极大丰富了商品品类。从2000年开始发展,红府的采购团队多次去多个市场调研、探访,实地了解顾客需求。正是这种专业、敬业的精神,让红府超市的商品质量和种类得到保证。当然,红府还为消费者提供了更专业、更无忧的售后服务。

“品质生活、乐享红府”,源于红府超市从多个层面着手,满足不同消费者的需求。精品生活馆,满足消费者对品质生活的需求;红府“嘉年华”主题超市以全新业态亮相,消费者在精心打造的购物环境中享受到不同的购物体验;红府超市把社区店开到市民家门口,消费者购买油盐酱醋菜等等日常用品方便快捷,成了“生活好伙伴”;红府超市的高品质、好服务也受到省城大专院校的关注,红府超市陆军军官学院店的设立标志着红府品牌在校园中得到认可。

超市,仅仅是一种零售平台,如何让商品在这个平台上表演得更加精彩,这需要超市经营者的智慧和胆略。在红府超市的发展历程中,从来就不缺少智慧与创新,特别是在激烈的市场竞争中,红府独特的差异化经营向业界展示了运作不同业态超市模式的能力。未来,红府将继续及时调整超市在不同区域的业态、规模、商品品类等,更好地满足消费者的需求。

(来源:合肥晚报)

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