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近来为“用”所困。“用”是一个象形字，在甲骨文里写作桶形，桶可用故引申为“用”。后在《说文》中，“用”解释为“可施行也”；在《荀子》中，“用”有治理、管理的意思，如“仁人之用国，将修志意，正身行。”在《商君书》里，“用”又有出力、效命的解释，如“国有事，则学民恶法，商民善化，技艺之民不用，故其国易破也。”
“用”有三竖，可以理解为“用”的三个条件：有什么可以用；有的那些东西对不同的人有哪些用；用的人怎么用，有没有能力用，能不能用好。
人类从钻木取火的时代开始，就已经学会了“用”的哲学。在尚没有枪炮的石器时代，人们一样可以用打猎谋生并代代繁衍。秦始皇采取远交近攻、分化离间的策略，成功用武力扫六合一统天下。西汉开国大将韩信最早投靠的并不是刘邦，而是项羽，他跟随项羽将近两年，始终只是个小小执戟郎，随后他便投刘邦，后灭项羽。可见项羽不是无人可用，是他不识人，不会用人。可见，在那些还没有信息技术的时代，人们就懂得充分利用“用”的条件获取成功。
回到信息化。国内企业的信息化管理之路起步并不晚，也受到了各级政府主管部门的重视，进行了大量的宣传和扶持工作。但并不是所有的企业用了信息化后管理马上就好起来了，有的反而更糟了，信息化建设成了“折腾”，赔了夫人又折兵。不少企业甚至觉得信息化就是不断的烧钱，是一种没完没了的消耗。但设想下，现在还会有人使用石器时代的原始工具打猎么？还有多少人和企业在用算盘算账？还有多少地方在使用牛耕？毋庸置疑，进入信息时代，我们完全可以利用信息技术提升工作效率。用这个工具来干什么？怎么用？才应该是当今企业关注的重点。
首先说说我们“用”信息化来干什么？
无疑，企业信息化建立在规范化、标准化之上，但是很多时侯我们不可能达到了规范、标准化之后再去做信息化，而是选择利用信息系统规范企业的管理，这是其一。
企业管理要制度化，但执行起来往往刚性不够，执行力大打折扣，效果没有保障。因此，我们就用信息系统使之刚性，首先僵化、再固化、然后再优化，这是其二。
公开透明是优秀企业追求的管理过程，是其基本管理理念。但要真正实行公开透明，何其难也！借助信息技术可以使企业的业务流程化，从而在一定的程度上实现透明化，这是其三。
现代企业制度的关键是法人治理。法人企业到底应该怎么治理？治理必须建立在一定的基础之上，而不是坐在办公室空想。具有丰富管理经验的企业家普遍认为，现在的CEO直接管理的其实只有三个人：财务总监CFO、人力资源总监CHO、信息总监CIO，可见信息在当今企业管理中的重要性。真实、及时、可靠的信息对于当今社会的每一个人正变得越来越重要，试想下一家庞大企业的最高管理层若接收的都是被层层过滤、层层筛选而成的信息报表会有多么的可怕？这样只会产生一个后果：企业倒闭了，CEO却是最后一个知情者。所以，企业必须要借助信息系统来建立良性、无缝的信息通道，每个人都在一个可靠的信息平台上行事，从而降低庞大的沟通成本，这是其四。
当然，还可以罗列出更多的理由，但从以上四点可以归纳出一个很通俗的说法--“一把手工程”。我们用30年的时间来走西方用200年时间走过的路，在企业管理规范化、标准化、制度化过程中，权利层的支持不可或缺。
然后看看我们该怎么“用”信息化？
铺设了信息系统，甚至购买了一套信息化软件，很多人以为就大功告成了，用了信息系统什么问题应该就都解决了。这其实大错特错。正如有了好的剧本不一定就有了一台好的舞台剧，有了金箍棒不一定就能取回真经，成功运用信息系统有着两层递进的逻辑关系：认识和掌握、完善和优化。
信息化，其实就是用信息技术进行企业内部管理，所以必须要在“用”字上下功夫，即使是已经认识和掌握了，也必然要通过“用”才能最终落地。企业业务与系统的融合是认识和掌握系统的过程，是用系统规范业务的过程。软件的好坏，七分在用，用了才会用，用了才有用，用了才能逐步成熟。如果企业只是补录，除了给员工增加麻烦，别无他用。即使是为了达到某种目的，靠行政手段强行推之，过了一段时间总归还是会废止。所以，上信息系统，首先要看企业能用到什么？能用它管理什么？对管理有什么帮助？补录是为了同步，只有同步了才能起到画龙点睛的作用，有用、能提升效率和效益，企业上下才有兴趣和动力，才会持久和富有生命力。
企业的每个员工都要熟知信息系统上哪几个点是自己要用的，并熟记于心。每位员工真正将岗位职责与信息系统融合，通过流程串联起来，这才是最关键。同时也要知道，为了这些关键的点，要录入很多数据，要规范很多流程，并进行不断的完善和优化。
一直很喜欢鼎捷软件宣导的一个词汇--“数字神经”。用信息系统其实就是要在企业中建造数字神经网络，架设信息传递的高速管道，建立覆盖全身的感知系统，只有具有感知系统的生命力才会旺盛。
那么，如何保证企业中的每一个人都来运用信息化？信息系统的应用关键是各个层次的人员得到益处，高层谈价值、中层说效率、基层要便捷性，能同时满足这三个条件，推广自然水到渠成。但这需要各个业务系统的管理人员发挥智慧，将公司业务与系统功能紧密结合，通过流程重组、业务拓展、调整结构、风险防范、内部控制等一系列动作，使规范业务与系统应用最终走向统一和谐的一体化之路。尽管如此，要做到如此这般， 在熟知企业各业务和系统功能的同时，需要很好的沟通协调能力，取得一把手的支持更是成功与否的决定因素，只有“一把手”才能协调好在你看来无法协调和沟通的问题，而这些问题恰恰是信息一体化成功的基础。
“知易行难，行胜于言”。对于任何一家企业的发展而言，还有很长的路要“行”，但信息化是必然之路，没有可行的选择，有的只是先行与后行的问题。如果还在行与不行的问题上纠结，必然会被当今的信息时代所淹没。实践出真知，信息一体化期待我们践行！
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