首先,开店初期,切忌全额资金投入,因为不可预知的东西实在太多。目前这个行业没有什么标准,投入百万,投入十万,都可以做一个店,所以,应该留下一部分的流动资金和应急的钱,以备不时之需。
第二,以诚待客,善待员工。许多人都在说这句话,许多人明白这句话的重要性,但有多少人真正做到了呢?客户的钱不是一次赚完的,与其一刀宰死,不如薄 利多销,很多时候,真正站在客户的角度去看待问题,也许会有意想不到的好效果。员工是店的基础,他们付出劳动,换取报酬,给店里带来经济效益。善待他们, 不要无缘无故克扣员工的薪水,许多从业人员家庭并不宽裕,也许这点钱是他要娶妻生子的积蓄,老人养老的依靠。生活上尽量做好一点。你相信吗?也许你每顿饭 多买20块钱的肉,你的员工能给你多创造200块钱的收入回来。反过来讲,对自身素质差,搬弄是非,影响团队的害群之马,坚决清除。人品第一,能力第二。
第三,借助品牌,提升形象。自己没有绝对的实力和能力发展的时候,就应该学会借力。随着社会信息的多元化,特别是网络的快速发展,品牌的重要性日渐突 出。有了高质量,高知名度的产品,就有了发展的基础和柱石。同时借助媒体,网络,一切可以利用的信息资源,广泛的多面性的宣传自己。中国有句老话。说的人 多了,假的也成真的了。当大家都知道你,并认可你的时候,你就是名牌,你就是权威。
第四,技不压身,学无止镜。核心的技术工人,最好有自己的亲人或是铁杆。作为老板,有时间也应该去学习钻研一下技术。一来可以更熟悉这个行业,更清楚 的核算成本与制定价格,二来一旦技师有事,或跳槽,不至于手忙脚乱,无所事从。三来不用看技师脸色。让他们知道,如果不认真工作,这个店并不是离开他不 行。
第五,适合自己,才是最好。虽然我做了加盟,希望得到一条捷径,但并不是经营管理,规章制度,千篇一律按照加盟总部要求照搬。虽然靓车会总部具备一定 的能力和经验,但中国之大,地域之广,人文之变,发展之不均衡,决定了“千店不可能一面”的规律。结合自身实际,综合周边情况,制定属于自己的道路才是上 策。
第六,生意日艰,贵在坚持。许多店老板从开业时的雄心勃勃转为心灰意冷。但我一直觉得,汽车服务行业的利润,与市场依然是相当可观的。成功与失败也许就在一念之间,坚持一下吧,行业的春天不远了。
最后一点,不求最多,但求专业。店面的营业项目,不求什么都做,但求在你所在的城市,有自己独到的,有优势的东西。许多占用资金,自己不擅长的工作,完全可以放弃。什么都做,什么都做不好,不是我们所需要的。
相信很多人和我一样,想自己创业。但创业艰难,有些人放弃自己创业;有些人不会创业;还有些人没想过自己创业。那些不甘心自己就命运,用尽自己所有的智慧去改变命运的人,我相信一定能够成功。